선택의 프레임.

프레임 - 나를 바꾸는 심리학의 지혜
최인철 지음 / 21세기북스 / 2007년 6월

2014, 올해 나의 첫번째 책.

'나를 바꾸는 심리학의 지혜, 프레임'

일상 생활에서 결정을 할 때 내가 작동시키는 '교묘한' 프레임에 관한 얘기다.

가끔 TV 홈쇼핑의 후불제 마케팅.이 어떻게 가능하지? 했던

나의 의문에 대한 해답은

선불제로 물건을 살 때 소비자들은 잘못 선택했을 때 생길 부담으로

그 물건을 살만한 장점이 있는 지 질문하며 가급적 꼼꼼히 따져보는

신중한 쇼핑을 하는 반면,

후불제로 주문한 경우, 이 물건이 반환할 정도로 결정적 하자가 있는가?의

단점을 찾는 프레임으로 접급한다는 것. 따라서 심각한 하자가 없는 한

반환을 요구하는 행동은 잘 하지 않게 된다는 것.

선택과 결정이 절대적으로 최선의 것인가?

아니면 프레임 때문에 나도 모르게 선택되어진 것인가?

삶과 중요한 선택 곳곳에서 지혜가 필요하다고 생각하게 된 책이다.