모든 것이 달라지는 순간 - 세계 최고 혁신 전문가 리타 맥그래스가 발견한 변곡점의 시그널
리타 맥그레이스 지음, 김원호 옮김 / 청림출판 / 2021년 4월
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우리 회사 직원들이 우리 회사 제품이나 서비스를 사지 않는다.
업계 평균 이상으로 투자하는데, 이익증가율이나 이익의 크기는 업계평균 이하다.
• 고객들이 품질이나 기능이 적당한 값싼 제품을 찾는다.
우리 고객을 빼앗는 경쟁자들이 예상하지 못했던 곳에서 나타난다.
고객들이 더 이상 우리 제품에 큰 매력을 느끼지 못한다.
·우리가 원하는 인재들에게 우리 회사는 가장 매력적인 직장이 아니다.
우리 회사의 최고 인재들이 회사를 떠난다.
.
·우리 회사 주식이 증시에서 계속 저평가를 받는다.
우리 회사 엔지니어와 과학자가 신기술이 우리의 비즈니스를 크게 바꿔놓을 거라고 전한다.
헤드헌터들이 우리 회사 직원들에게 접근하지 않는다.
매출증가율이 계속 떨어져, 곧 역성장을 할 것 같다.
지난 2년 동안 시장에 혁신적인 제품을 거의 내놓지 못했다.
- 직원들에게 제공하는 복지 혜택을 계속 줄이고 있다.
우리 회사에 대한 나쁜 뉴스들의 의미를 축소 해석하고 있다. - P118


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