모두들 최고의 조직을 만들고 Synergy를 창출하자고 외치지만,
이것은 저절로 이루지지 않으며, 리더와 직원들이 방법을 알아야 하지 않겠는가?
나는 이 책에서 그 방법을 상당히 많이 알게 되었으며,
직장 생활의 갈등예방과 관계관리 능력에 상당한 자신감을 얻었다.