즉 ‘문제‘에는 두 가지가 있다. 하나는 바로 눈앞에 생긴 짜증나는 일, 불쾌하고 스트레스를 주는 사건들이다. 이것은 사람이살아 있는 한 피할 수 있는 것이 아니다. 태어날 때부터 스트레스가 시작되는 것이 인생이다. 다른 또 하나는 이러한 스트레스상황이 벌어졌을 때 어떻게 받아들이고 어떻게 해결해갈 것인가에 관한 문제이다. 이때 부적절한 해결 방식을 누차 채택한다는것이 진짜 문제이다. 핵심은 바로 이것이다.