우리 중 많은 이가 몇 년 전까지만 해도 존재하지조차 않았던 자리에서 일하고 있다. 끊임없이 변화하는 직업 환경에서는 지속적인 학습이 필수다. 하지만 고등 교육은 세계에서 유일하게 4년 만 지나면 모든 고객을 내쫓는 산업이다. 이 얼마나 미친 짓인가? / p184