일터의 대화법 - 성공하는 사람들의 커뮤니케이션 습관
로라 케이튼 지음, 이미영 옮김 / 한즈미디어(한스미디어) / 2021년 1월
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직장에서 성공하기 위해서는

물론 복합적인 많은 요소가

시의적절하게 잘 작용하고

인정받을수 있는 자기만의 무기가

있어야 한다는 것은 모두가 알고 있는

사실이지만!

그보다 기본적으로 간과해서는 안되는 것은

대화의 방식과 소통의 기술이다.

우리는 이런 대화법을

무리없이 잘 수행해 나가고 있는가?

필자는 이 부분에서

자신있게 대답할수 없을정도로

많은 어려움을 겪고 있다.

특히 직장에서

후배와 선배. 그리고 직급이 높은 분들과

상황과 분위기에 맞는 적정한 언어와

소재의 선택에 있어 많은 어려움을 느끼고

그리고. 준비되지 않았을 때

갑작스러운 상황과 만남이 이루어질 때

그리고 친하지도 않은 상대방과 대화를

꾸준하게 이어나가야 할때도

갑자기 말문이 막히고

단답형의 문형들만 주고 받지는 않은지

셀프 점검이 필요하겠다!

연봉협상할 때 어떻게 내 성과를

상대방에게 어필해야 할지

그리고 회의할 때 고개를 숙이지 않고

당당하게 자신의 의견을 상대방에게

전달하고, 그 이슈에 대해 토론을 해야 할지

동료들과 어떻게 하면 조금 더

가까워지고, 마음의 장벽없이 잘 지낼수 있을지

이 한권의 책에서

모든 분들이 좋은 가르침과 가이드를 얻을수

있을것으로 확신한다.

대화와 의사소통은 단순히 자신의

의견과 마음의 상태를 전달하는 것을 넘어서

직장생활과 조직에서 뛰어난 능력을 인정받을수

있는 수단이라고 할수 있겠다.

책을 통해 배운 많은 스킬들은

시의적절한 순간에서 빛을 발하여

화자의 성공에 큰 도움을 줄 것으로 확신한다!


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