당일배송 서비스는 다른 서점에서도 쉽게 찾아볼수 있을 정도로 많이 도입되어있습니다.
많은 인터넷 서점을 이용해 봤지만 다른곳에서는 느낄수 없는 서비스와 자신감 이 느껴집니다.
다른 인터넷 서점과는 달리 조금 잘 된다고 알라딘은 자만 하지 않고 항상 최고의 서비스가 뭔지를 알려 주는 좋은 곳입니다.
평소 서점에 직접가서 책을 구매할 시간이 없어 거의 대부분의 책을 주문하여 읽는데 간혹 배송온 책의
상태가 안좋아 (일그러짐,찢어짐등...) 교환신청을 하거나 상담원과 전화 상담을 할때가 많습니다.
그럴떄마다 매번 친절하게 고객의 입장에서 동감해 주시고 빠르게 대처해 주셔서 속상한 마음도 없어지고
교환온 책을 더 재미있게 읽고 소장할수 있어서 사람을 마음을 좋게 해주시는거 같아요.
다른 인터넷 서점 이곳저곳을 이용하다가 이제는 알라딘에 정착한지 4년 책을 구매 한다면은
다른 서점의 마일리지 쿠폰 그런거 안따지고 무조건 알라딘에서 구입합니다.
그만큼 믿고 최고라고 생각하니까요.
15주년 축하 드리고 앞으로도 변하지 않는 고객 사랑으로 보답해 주세요 ^^♥