리더란, 정의하자면 추종자를 거느리고 있는 사람이다. 추종자에게는 방향이 필요하다. 방향을 정하는 데는 의사결정이 요구된다. 의사결정을 하려면 선택안들에 대한 숙고가 필요하다. 그리고 선택안들에 대한 숙고는 불확실성을 다루는 일과 관련이 있다.6