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북마크하기[100자평] CS Leaders(관리사) 한권으로 끝내기!ｌ마이리뷰

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야옹이 l 2015-12-10 09:44

https://blog.aladin.co.kr/757628184/8032721

CS Leaders(관리사) 한권으로 끝내기! - 2014년 출제유형 반영
CS리더스 관리연구소 엮음 / 시대고시기획 / 2015년 9월
평점 :
구판절판


이론도 잘 정리되어 있고, 도서 앞 부분에 있는 빨리 보는 간단한 키워드를 보니..공부전에 중요 포인트를 먼저 파악할 수 있어서 좋은 것 같다. 마스터키 부분은 중요한 개념의 틀을 잡는 데에 매우 유용하고, 이론 공부한 후에 나오는 문제들에 출제 유형이 반영되어 있어서 문제가 괜찮은 것 같다.

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