누가 엑설런스를 납치했나?

누가 엑설런스를 납치했나? - 성과 없는 성실이 최고의 적이다!
존 브릿 & 해리 폴 & 에드 젠트 지음, 유지훈 옮김 / 예문사 / 2014년 9월

누가 엑설런스를 납치했나.

출근을 하고 주어진 업무를 기계적으로 처리하고 동일한 업무를 아무런 의미도 없이 목적도 없이 단순히 진행하지는 않았나?
요즘 나의 모습인것 같다. 그리고 주위에서도 이러한 모습을 쉽게 볼수 있다.
불안한 미래 , 비전없어 보이는 직장, 불안속에서 살아가지만 정작 무엇을 해야 하는지, 어떻게 해야 하는지는 막막하다.
누구는 성공해서 연봉을 얼마를 받는 다고 하던데 .. 누구는 인정받아 승진을 했다고 하던데.. 정작 나는 정체된 상태를 유지하고 있다. 과연 이대로 괜찮은 걸까? '누가 엑설런스를 납치했나'에서 답을 찾아보기로 하였다.

자칫 어렵고 딱딱한 내용이 될수 있는 설명식이 아닌 쉽고 재미있게 스토리텔링으로 풀어나간 점이 누에 띈다. 물론 중간 중간 일목요연하게 요약,정리를 해줌으로써 스토리형식에서 놓칠수 있는 중요한 내용 습득도 가능하다.

이야기는 고먼-스코트 주식회사를 배경으로 벌어진다. 최고의 인재 엑설런스가 애버리지에 의해 납치되고 엑설런스의 동료들인 패션(열정), 컴피턴시(역량) , 플렉시빌리티(융통성) , 커뮤니케이션(소통) , 오너쉽(책임의식)이 그를 찾기위해 고심하는 내용이 주를 이룬다.

그리고 독자를 대변하는 캐릭터인 데이브가 이러한 사건을 제3자의 눈으로 겪으며 깨달음을 점차 느껴가는 구조를 가지고있다. 그리고 성과를 방해하기 위해 n.디퍼런트 , n엡트 , 미스 커뮤니케이션 , n플렉시빌리티 , 포저가 방해꾼으로 등장한다.

엑셀런스가 납치된후 그의 동료들은 각자 자신의 위치에서 자신의 이름 뜻을 가진 항목으로 잘못한 점은 없었는지 고민을 한다. 그때 마다 방해꾼들이 나타나 업무를 적당히 하라는 둥 , 열정을 식히라는 둥 방해를 한다. 그리고 내가 가장 중요하게 생각했던 오너쉽(책임감)은 입사 면접때 그가 제작한 책의 내용을 알려준다.

1. 열정(패션)

당신의 마음가짐을 선택하라. 최고의 마음가짐을

2. 역량(컨피턴시)

무엇을, 언제 ,어떻게 할 것긴가 파악하라

3. 융통성(플렉시빌리티)

자신의 가치관을 저버리지는 말되 새로운 생각과 대안을 포용하라

4. 소통 (커뮤니케이션)

주의 깊게 듣고 분명히 말하라

5. 책임의식 (오너쉽)

당신의 행실, 활동 , 실적에 책임져라

엑설런스는 돌아오고 애버리지의 목적을 설명한다.

"평범한 수준을 육성한다 . 성과를 이루는 측면 중 최소 한두가지가 소진될때를 기다린다.그러면 성과는 점차 멀어진다"애버리지는 무엇일까? 바로 현재 지금 우리를 나태하게 만들고 현실에 안주 하게 만드는 여러가지 모습의 형상화가 아닐까?
무엇이든지 적당히, 욕먹지 않을 정도로만, 이것이 지금까지의 나의모습이였다. 회사에서 짤리지만 않으면 시키는 일만 잘 하면 그러면 나는 내 할일을 끝낸거라고 자기만족을 하며 퇴근후에는 무엇을 할까?를 항상 고민하던 모습말이다.

저위의 다섯가지 항목중 무엇하나 중요하지 않은 것이 없다고 생각한다. 열정이 있어야 책임의식이 생기고 책임의식이 생기면 자연스럽게 역량이 따라온다. 역량이 있으면 업무에 대한 지식이 높아지니 그만큼 일 처리에 융통성이 생긴다.
그후 자신감이 붙으니 동료와의 소통이 활발해지지 않을까? 순서를 바꿔도 결국에는 다섯가지 항목이 따라오게 된다. 무조건 열심히가 아닌 목적의식을 가지고 다섯가지를 하나 하나씩 얻기 위해 노력하다보면 언제가 회사에서 촉망받는 엑설런스가 되어 있을것이다. '누가 엑설런스를 납치했나'를 곁에 두고 의지가 흐트러질때마다
한번씩 읽어 봐야겠다.