사람을 얻는 질문법

사람을 얻는 질문법 38 - 질문을 잘해야 사람이 따른다
이혜범 지음 / 원앤원북스 / 2011년 4월

요즘 사회에 있어 가장 중요한 것은 원만한 대인관계라고도 할 수 있다. 대인관계에 있어서 가장 많은 영향을 미치는 것은 커뮤니케이션이고, 커뮤니케이션 중에서도 질문이 가장 중요하다고도 할 수 있겠다. 시기적절하게 질문을 잘 한다면 원하는 답변 뿐 만이 아니라 사람의 마음을 얻을 수가 있다.

 질문을 할 때는 무턱대고 하는 것이 아니라, 상대방을 살피는 것이 가장 중요하다. 소품, 패션, 차량 등 외적인 성향, DISC(행동유형), MBTI성향, 남녀 대화 방식, 상대의 스피치 방식, 목소리, 이해도, 지적 수준, 지위, 스타일, 행동 등을 종합적으로 파악해서 상대의 마음을 읽어보고 상대에게 더욱 적합한 질문을 던져야 한다. 
 

 질문은 입이 아닌 온몸으로 하는 것이라고도 할 수 는데, 이것은 커뮤니케이션에서는 아이컨택(eye contact, 상대방과 눈 마주치기)이나 미세한 표정, 제스처 등 비언어가 더 큰 영향을 미치기도 하기 때문이다.  또한 질문 할 때는 명확하고 객관적인 어휘를 사용 하는 것이 중요하며, 논리적이기 보다는 감성적이어야 한다. 나부터 열린 마음으로 공개하고 상대를 이해하려는 태도로 그의 이야기에 귀를 기울여야 하며, 물어봐주기 원하는 것을 재치 있게 물어 봐준다거나, 긍정적인 표정으로 호감을 나타내야 한다.   

 책에서 강조하는 것은 상대방에게 마음을 열고 모든 것을 상대에게 맞추어야 한다는 것이다. 그래야 원하는 답변과 함께 상대의 마음도 얻을 수 있다는 것이다. 질문함에 있어 나쁜 예와 좋은 예를 적절히 들어가며 잘 설명이 되어있어 이해하기가 더욱 쉬웠고, 나의 무신경한 말 한마디 때문에 그 동안 원만한 대인관계를 맺지 못했다는 것을 알 수 있었다. 별 것 아닌 듯한 질문 하나가 사람의 마음을 불편하게도 하고, 사람의 마음을 풀어주기도 하는 등 그 사람에 대한 인상이 180도 달라지기도 한다. 이 책을 참고로 삼아 직장생활에서뿐 만이 아니라 가까운 친구나 가족관계에서도 많이 적용시키면 앞으로는 주변 사람들과 더욱 원만하게 지낼 수 있을 듯 하다. 

블러드 프롬이즈

블러드 프롬이즈 - 내가 선택한 금지된 사랑 ㅣ 뱀파이어 아카데미 시리즈 4
스콜피오 리첼 미드 지음, 이주혜 옮김 / 글담노블 / 2011년 5월

나는 디미트리의 눈을 들여다보며 말했다.
“영원히 당신을 사랑할 거예요.”
난간 위로 올라서자마자 그의 가슴에 말뚝을 꽂았다.

그의 얼굴은 극심한 고통으로 일그러졌다.
“그건 내가 하고 싶은 말이었는데.....”
그의 마지막 말이었다.
난간에 몸을 걸치고 있던 그가 다리 아래로 추락하기 시작했다.
암흑 속으로, 오브 강의 심연 속으로 사라졌다. 
 

 로즈의 스승이자 연인인 디미트리는 사고에 의해 스트리고이가 되어버리고 죽은 것도 아니고 산 것도 아닌 어중간한 상태의 그를 자유롭게 해 주기위해 스스로 죽이기로 결심한다. 그를 찾기 위해 가장 사랑하는 친구이자 지켜주어야 할 상대인 리사를 버리고 러시아로 떠나게 되고, 그를 찾아가는 과정에서 연금술사 시드니, 디미트리의 가족들, 마크와 옥사나 부부, 그리고 이상하리 만치 자신의 주변을 멤 돌며 지켜주는 에이브 등, 예상치 못한 인물들을 만나 많은 도움을 받게 된다. 

 리사에 대한 죄책감을 지울 수 없었던 로즈는 틈틈이 리사에게 들어가 그녀의 상태를 보게 되는데, 그녀는 생각보다 상처가 깊었고, 주체할 수 없을 정도로 점점 망가져 가고 있었다..  

 결국엔 극적으로 디미트리를 재회하게 되지만 스트리고이가 된 디미트리는 변하지 않은 듯 하면서도 너무 많은 것이 변해 있었다. 변하지 않은 모습들을 보며 로즈는 그리움과 사랑, 그리고 그에 대한 갈망을 느끼지만 바뀌어 버린 ‘스트리고이의 본성’의 모습을 확인하며 두려움과 혐오를 느끼게 된다.

 그 두 가지 감정이 뒤얽혀 그를 죽이는 것조차 망설이게 되는데...

 믿음과 마음을 주었던 자들에 대한 배신감과 실망감. 사랑과 공포의 교차되는 감정. 영원불멸의 삶을 얻고 싶어 하는 인간의 욕망. 권력을 손에 넣기 위해선 다른 사람을 이용하는 것을 서슴지 않는 잔혹한 본성의 모습들..  
 많은 소재들과 다양한 감정들과 이야기를 다루고 있었고, 뛰어난 묘사들에 의해 등장인물들의 감정을 마음으로 느낄 수가 있었다. 특히 로즈의 고통이나 마음의 번민이 너무나도 생생히 전해졌고, 읽는 내내 내 심장을 찌르듯이 아파왔다. 
 행복한 결말을 맞고 끝이 나는 듯하지만 예상치 못한 반전들로 인해, 이야기는 끝이 아니라 로즈의 마음을 아프게 할 일들과 더욱 많은 이야기들이 남게 된다.  앞으로 어떻게 진행이 되고 전개 될지 또 어떠한 표현들로 내게 감정을 전달 해 줄지 다음 권이 크나큰 기대와 설렘으로 다가온다.

 제발 마지막은 모든 것이 제자리를 찾고 안식을 갖는, 마음 짠한 해피 엔딩 이길..... 

7년의 밤

7년의 밤
정유정 지음 / 은행나무 / 2011년 3월

열두 살짜리 여자아이의 목을 비틀어 살해하고, 여자아이의 아버지를 몽치로 때려죽이고, 자기아내마저 죽여 강에 던지고, 댐 수문을 열어 경찰 넷과 한 마을 주민 절반을 수장시켜버린 ‘미치광이 살인마의 아들’이라는 사회적 낙인이 찍힌 서원.

그 낙인이 꼬리표처럼 끊임없이 따라다녀 12번의 전학 끝에 자퇴를 하게 되고, ‘선데이 메거진’은 그를 한순간도 살인마의 아들이라는 사실을 잊지 않게 하기위해 계속해서 그에게 보내진다. 정착할 곳마저 잃은 채 떠돌아다니게 된 어린 그의 인생은 서 있을 곳 없는 벼랑 끝으로 몰리게 된다. 겨우 정착한 등대마을에서 평화롭게 지내게 되는 듯하지만, 그것마저도 허락되지 않는다.

유일하게 남은 가족이자 룸메이트였던 승환은 갑자기 사라지고 퀵으로 배달된 USB안에 든 소설들을 보며 서원은 양파껍질을 하나하나 벗겨 나가듯 과거의 진실들을 알아 가게 된다... 

 모든 이야기의 시작과 끝이라 할 수 있는 세령호. 얽히고설킨 ‘진실’이 숨어 있는 곳.

기구하고 잔혹한 운명과 자기만의 세계를 지닌 사람들. 각각 다른 인물들의 관점에서 이야기한 당사자와 같은 감정이 느껴질 정도의 생생한 묘사에 한순간에 몰입되었다.  

‘자기만의 방식’으로 ‘사랑’한 사람들은 자신이 남들에게 어떻게 보이는지도, 죽음마저도 두려워하지 않았다. 특히, 아들을 처음 봤을 때, ‘우리 아들’이 아닌 ‘내 아들’이라 했던 최현수. 그 한 남자의 아들에 대한 사랑이 마음 아프게 짠한 한편으로 섬뜩하고 무섭기까지 했다.
잔혹하기 그지없는 생각과 행동들을 아무렇지도 않게 하고 또 그것을 아무렇지 않게 표현한 글에 소름이 끼쳤다. 그 섬세하고 에너지 넘치는 묘사들을 단순하기 그지없는 내 글로써는 표현하기 힘들 정도이다.
 사람들의 행동 하나하나 놓칠 것 없이 치밀하게 구성된 이야기였고, 한 순간도 긴장감을 놓칠 수 없는 책이었다. 

에메랄드 아틀라스

에메랄드 아틀라스 ㅣ 시원의 책 1
존 스티븐슨 지음, 정회성 옮김 / 비룡소 / 2011년 4월

어리지만 동생들에 대한 사랑이 지극하고 의젓함을 지닌 케이트, 호기심 넘치고 드워프 족의 열렬한 팬인 마이클, 제멋대로 이지만 사랑스러운 막내 엠마. 이 세 아이는 이유도 모른 채 어릴적 부모와 떨어졌고, 서로에 대한 믿음과 사랑만으로 그 외로움을 달래며 살아가고 있다. 가는 고아원 마다 문제를 일으켜서 열 두 군데나 옮겼지만 또 다시 문제아닌 문제를 일으켜 결국 케임브리지 폴스로 쫓겨나게 된다. 그 곳은 지도상에도 나와 있지 않은 아무도 모르는 곳으로, 아이들이 없는 신비하고도 이상한 도시 였다.  

삼남매는 자신들 밖에 없는 고아원에 궁금증을 느껴 탐험하게 되고, 마이클의 주체할 수 없는 호기심에 의해 수상한 지하실에 들어서게 된다. 그곳에서 발견한 과거사진 한 장과 책 한권을 통해 15년전의 케임브리지 폴스로 가게 된다. 

마이클은 마법의 서계에 와서 한 껏 들뜨지만 아름답고 매혹적인 마녀 백작 부인을 만나 음모에 휘말리게 되고, 아이들은 책을 통해 시공을 넘나들며 과거사를 통째로 뒤바꾸게 되는데.... 

시공을 초원 할 수 있는 강력한 힘을 지닌 책 아틀라스. 그 것을 가지기 위한 자들의 욕망에 아이들의 순수함이 이용되고, 감당하기 힘든 일들을 겪어 나가게 된다. 하지만 그럴 수록 케이트는 무슨 일이 있어도 동생들을 지키겠다는 엄마와의 마지막 약속을 지키기 위해 마음을 더욱 굳건히 하게 된다. 처음에는 동생들만을 지키려 했지만 나중에는 마을 사람들의 목숨과 행복에 대한 책임감까지 느끼며 이겨내 가는, 케이트의 성장 판타지 소설이라고도 할 수 있겠다. 

어떻게 보면 판타지 소설에서 흔히 볼 수 있는 등장인물들이라고도 할 수 있겠으나, 다른 판타지와 확연히 구분 되는 것이 있다. 바로 스토리보다 화려한 마법과 다채로운 주문들을 위주로 한 다른 판타지 소설들과는 달리 탄탄한 스토리와 잘 짜여진 구성이다. 또한 생동감이 넘치는 문장들과 뛰어난 표현력에 의해, 마치 한 편의 영화를 보는 듯한 느낌을 받았고, 나도 거기에서 함께 모험하는 듯한 느낌을 받을 수 있었다. 

가장 좋았던 부분은 오해로 얽히게 되지만 결국 가족이라는 이름 아래에 서로를 이해하고 용서하고 감싸주는 따뜻한 가족애와 욕망에 물들지 않은 아이들의 순수한 사랑으로 인해 마음 짠한 감동을 느낄 수 있었던 점이다.  

 모든 일이 잘 풀리고 크리스마스의 행복한 파티로 1권은 막을 내리지만 여러가지 수수께끼를 남기게 되고, 또 그로 인해 어떠한 모험들이 있을지 다음권이 너무나도 기다려 지는 책이다.

베끼고,훔치고,창조하라

베끼고, 훔치고, 창조하라 - 모방에서 창조를 이뤄낸 세상의 모든 사례들
김종춘 지음 / 매일경제신문사 / 2011년 3월

창조는 무지개가 아니다. 파랑새도 아니다. 저 멀리 있는 게 아니라 여기 가까이에 있다.
미세한 변화만 주어도 손에 쉽게 잡히기도 하는 게 창조다 (p.248)  

 하수는 백지 상태에서 완전한 창조를 그리겠다고 덤빈다. 그러나 고수는 치밀하게 베낀다.
치밀한 모방의 끄트머리에서 색다른 창조가 나온다. (p.249)  

 시대흐름을 읽고, 차이를 두고, 주변의 관심과 사랑을 가지고, 불만의 도전을 하고, 신중한 관찰을 하고 질문하고, 집중하고...
어떻게 보면 당연한 사실들, 우리 주변에서 당연시 하고 행동하는 것이 창조의 근본이 된다.
창조란 저 멀리 존재하는 게 아니라 사소한 일상, 눈만 돌리면 볼 수 있는  우리 주변의 것에서 나온다.
내가 좋아하는 작곡가 모차르트는 ‘모방을 통한 재창조’를 하였고, 20세기 회화의 거장 피카소도 ‘모방의 달인’이었다. 일반사람들과 다른 점은 ‘차별적인 모방’을 한다는 것이었다. 
  

 창조는 어렵지 않다. 살짝 비틀거나 조금 비켜도 멋진 창조가 일어날 수 있다.
하지만 맨 땅에서 생짜배기로 창조하는 것은 거의 불가능하다.
이전의 것들을 자꾸 모방하다 보면 어느 순간, 창조의 실체가 드러난다.
창조는 모방의 긴 끄트머리에 숨어 있다. 모방하라. 현안에 연결시켜라. 끝내 창조하라.(p.250) 
 

 억지로 쥐어짜도 그렇게 독창적인 아이디어는 나오지 않았기에 ‘무언가 다른’ 사람이
‘완전히 색다른 것’을 창조를 한다고 믿어왔다. 그러나 전 세계적으로 성공한 아이디어들은
맥 빠질 정도로 단순한 생각에서 나왔고, 무조건 먼 미래만을 내다보고 생각한 것이 아니라
과거에 있던 것으로부터 나왔다. 결국 창조라는 것은 결코 어렵고 복잡한 것이 아니라는 것이다.  

 독창적인 창조는 성공으로 이어진다. 우리는 실패하기 위해 태어나지 않았다. 
 이 책은 성공으로서 한 걸음을 나아가기 위한 지침서가 될 것 이다.