의사들이 봐야할 책..

성공하는 의사들의 진료비법 노하우 24
이혜범 지음 / 군자출판사(교재) / 2008년 2월

제목이 눈에 띄어 고른 책이기는 하나 저자를 의사신문 칼럼에서

몇번 본 경험이 있었고 인상적이어서 구입했다..일단 책표지와 목차의 구성,

글자체는 보기에 매우 편하게 구성되어 있다..커뮤니케이션 전문가가 써서

그런지 확실히 체계적이다....사실 의대 시절에 따로 커뮤니케이션에 대해

배울 기회가 많이 없어서 막상 직접 환자들을 대하면서 진료를 하다보면

여러가지 난관에 부딪힐 때가 많다..

하지만 그럴때마다 마땅히 의논할 대상도 없고 ..

하지만 이 책의 내용을 살펴보면 커뮤니케이션의 기본부터 목소리, 어조,

표정, 듣는자세 등 구체적으로 상황에 맞게 요목조목 짚어주고 있어

수박겉핥기 식으로 제목만 그럴싸한 여타의  책들과는 다른 것 같다..

물론 이런류의 책들이 거의 없기는 하지만....

책을 읽으며 내가 많은 부분을 놓치고 있다는 것도 알게 되었고

무엇보다 SES 법칙이라든지 까다로운 환자일수록 인간적으로 다가가라는

등의 조언은 참신하다...

환자들에게는 구체적으로 그리고 간결하고 명확하게 얘기해야 한다거나

모든 트러블이 감정조절을 잘못한 결과라는 내용은 인상이 깊었다..

마지막에는 구체적인 사례에 대해 이럴 경우 의사가 어떻게 해야 하나

나름대로 고민한 흔적이 보여서 참 재미있게 읽었다...

환자를 진료하는 중에 환자와의 관계에 스트레스를 많이 받거나 다양하게

변하는 진료환경에 대해 고민하는 의사라면 한권 구입해서

정독해도 좋을 것 같다... 적극 추천...