사람들은 왜 스타벅스로 가는가? - 작은 카페를 글로벌 브랜드로 만든 스타벅스식 경영법
하워드 베하 지음, 김지혜 옮김 / 유엑스리뷰 / 2019년 12월
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이 책을 왜 이제야 읽었을까...후회 중. 자영업하는 사람들은 무조건 봐야 합니다.

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