[100자평] 어떻게 마음을 움직일 것인가

어떻게 마음을 움직일 것인가 - 컬럼비아 경영대학원이 밝혀낸 요청과 부탁의 기술
하이디 그랜트 할버슨 지음, 우진하 옮김 / 부키 / 2020년 5월

인간관계에 있어 대화 와 협상 등에 중요한 방법을 제시해 주고 있는 것 같아 내가 요청하는 바를 아주 스마트하게 전달하고 얻어낼 수 있다는 티브 잡스의 협상의 또 한 번 고개를 끄덕이며 일 다 하고 있다 원하는 도움을 잘 얻어 낸다는 것은 내 자신에게 도율이 하지만 상대방 기분 좋은 수락을 하