말 하자니 일이 커지고 안 하자니 속이 터지고 - 좋은 관계를 위한 표현의 기술
김지윤 지음 / 김영사 / 2019년 12월
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이 책은 기본적으로 ‘소통‘에 대한 것을 말하고 있다.
소통을 갈등 해결 소통, 표현 소통, 관계 회복 소통, 공감 소통으로 세분화하여 에피소드를 들거나 소통에 관한 표현법을 예로 들어놓았다.
소통에 관한 교과서로 사용해도 충분할 듯 하다

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