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질문을 디자인하라 - 뻔하고 명백하고 확실함을 넘어서서
필 매키니 지음, 김지현 옮김 / 한국경제신문 / 2013년 10월
평점 :
절판


질문을 디자인 하라.

 

우리가 무엇을 인식할때에는 감각적으로 보고 듣고 느껴보면서 직접하는 경우가 많다.

하지만 그것만으로는 우리가 인식하고 생각하는 것들에 대해서 제대로 알기란 쉽지 않다그것은 그저 단편적인 면에 불과하기 때문이다.

 

그렇다면 우리는 어떻게 해야 심층적이고 본질적인 면들을 인식할 수 있을까?

답은 바로 질문이다.

 

우리는 변화하는 세상에 살고 있다원시시대 이후 인간이 걸어온 역사는 그러한 변화의 순간들을 단적으로 보여준다이러한 변화의 연속은 개개인에게도 중요하지만 기업비즈니스에도 중요하다. 왜냐하면 변화하는 환경에 따라 고객들의 니즈도 변화하기 때문이다.

 

비즈니스에서 고객을 제외하고나면 과연 무엇이 존재할까?

아마도 수많은 재고들과 떠나버린 직원들의 빈자리만 존재할 것이다.

고객이 없는 비즈니스는 더 이상 비즈니스가 아니다그저 자원 낭비일 뿐이다.

 

이렇게 중요한 고객과 그들의 니즈지만 그것들을 제대로 반영하면서 지속적으로 변화에 적응하는 기업은 드물다. 아마도 여러 사람들로 이루어진 비즈니스 조직의 경직성과 인간의 패턴적 성향 때문일 것이다이것들은 한번 형성되고나면 다시 바꾸기가 쉽지 않다. 그래서 혁신은 어렵다.

 

그러면 어떻게 해야 혁신이 가능하게 되는 것일까?

 

혁신이 가능할려면 크게 2가지가 필요하다.

첫째는 혁신을 방해하는 요인들을 제거

둘째는 혁신이 무엇인지 아는 것

 

첫번째인 방해되는 요인을 제거하는 것은 제거하기보다는 대처방안을 제시하고 있는데 오너가 아닌 직원 입장에서 어떻게 대처해야 하는가를 말하고 있다.


두번째 항목에서는 혁신에 대한 것인데 정확히 말하자면 비즈니스의 전체 프로세스를 다 바꾸는 혁신이라기 보다는 제품이나 사업군에 대한 혁신을 말한다고 봐야 정확할 것 같다.

 

그리고 이러한 혁신을 위해서 저자는 질문을 사용한다.

크게 Who? What? How? 이다.

 

이 세가지 질문은 경영상에서 일하고 있는 사람들이라면 흔히 할 수 있는 질문일 것이다.

하지만 저자는 여기서 더 나아가서 자신의 경험속에서 이 세가지의 구체적인 형태를 보여주고 그 적용 사례들을 제공하고 있다.

 

그래서 처음에는 단순한 질문법과 관련된 책으로서 접근했는데 읽은 이후에는 이 책 자체가 비즈니스 사례와 대응방식에 대한 비즈니스 북으로 보이게 되었다구체적이면서도 다양한 질문과 사례들이 실려 있으며 나중에는 자신만의 본질적 질문인 킬러Q를 만들어 볼수 있게 가이드라인을 제공하고 있다.

 

 

한번쯤은 프로젝트나 사업에서 명확한 길이 보여지지 않거나 어찌해야할바를 몰라 답답할 때 이 책을 꺼내들고 경전 삼아 죽 읽어 보면 보이지 않던 길을 볼수 있게 하는 혜안을 제공할 것 같았다.


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부의 추월차선 - 부자들이 말해 주지 않는 진정한 부를 얻는 방법
엠제이 드마코 지음, 신소영 옮김 / 토트 / 2013년 8월
평점 :
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부의 추월차선.... 무엇이 추월을 하게 해준단 말인가? 저자는 미국 사람이다. 이 책 또한 원래 원산지는 미국이다. 미국과 한국은 경제규모도 다르고 사회내에서 가지고 있는 가치관도 다르다. 그래서 저자가 제시한 것이 미국에는 잘 맞을지는 모르겠다. 한국은 공동체 주의에서 부터 시작되어서 현대에 개인주의와 만나서 공동체 주의와 이기주의가 밀접하게 혼합되어 있다. 좀더 쉽게 말하면 자신이 유리한 고지를 점하기 위해서 공동체주의와 이기주의를 적절히 사용한다. 미국은 개인주의사회에 성취주의가 어느정도 들어가 있을거라 예상한다.

 

이제 4줄 썼다. 본격적으로 써야 겠다.

 

난 솔직히 이 책이 XX되었으면 좋겠다 ^^

이제까지 읽었던 수많은 부자학과 관련된 내용들이 전부 다 들어가 있다.

 

한때 2년에 걸쳐서 부자와 관련된 책들을 주욱 읽어나갔던 적이 있다. 기요사키의 부자아빠 거지아빠부터 시작해서 도널드 트럼프, 세이노의 저작, 백만장자 시크릿 등등등..... 참 여러가지로 읽어내렸던거 같다.

 

처음에는 아무래도 잘 모르던 상황이다 보니까 자극적인 제목과 마케팅만 보고 책을 선택하는 경우가 많았다. 그렇게 껍데기와 마케팅의 희생양이 되어서 책들을 여러권 읽어나가다가 별로 알맹이가 없다는 생각이 문득 들었다. 그때 마침 '시크릿' 열풍이 불었고 나의 선택이 이어진 분야는 일명 시크릿류였다. 이 부류들의 내용들은 주로 마음 먹는대로 된다는 식의 신비주의적인 내용들이 많았다. 하지만 그것만으로는 당연히 빠진 부분이 있었다. 거기에는 무언가 뜬구름 잡는 식의 이야기가 많았고 수많은 글자들 속에서 핵심만 뽑아내리면 '상상하라 그러면 이루어지리라' 였다. 하지만 그 이후 '배신'의 이름을 붙인 여러 책들에서 그러한 말들에 대해서 철저하게 비판을 해놓았고 그 책들을 보면서 허탈감을 느낄수 밖에 없었다. 또한 재미있는 건 그러한 책들을 판 결과로서 저자들이 부자가 되었다는 것이었다. -_-;;; 

 

그래서 생각해 본컨데 이미 부자가 된 사람들이 쓴 책들을 읽으면 괜찮지 않을까 생각이 들었고 그때부터는 부자가 된 사람들의 책을 읽어 나갔다. 하지만 그 책들도 부족함이 있었다. 그 사람들은 어떻하든지 부자가 될 자질을 충분히 가지고 있었고 자신들이 어떻게 생각했는지를 가르쳐 줬지만 그렇지 않는 사람과의 차이점에 대해서 명확하게 제시하지 못했다. 그들 자체가 이미 일반적인 95%를 벗어난 별종들이었기 때문이다.

 

그래서 다시 어쩔수 없이 부자들에 대해서 연구한 사람들의 저작들을 읽었다. 부자가 아니지만 부자들을 따라나선 학자들..

그것도 국적을 나눌수 밖에 없었는데 한국 저자들은 대부분 금융 상품을 추천하는 것과 부동산 불패론이 많았다. 물론 그다지 쓸모 없던 내용들이었다.

 

미국 사람들의 경우 한국과는 달리 부자들의 유형을 정리를 잘했었고 그러한 몇몇 저작들을 읽고나서 확실히 부자가 되는 길이 있다는 것을 알게 되었다. 다만 그 라인의 존재를 알 뿐이었다. 그 라인을 어떻게 타고 어떻게 가야 할지에 대해서는 여전히 확실히 알수가 없었다.

 

그냥 막연한 그 컨셉만 가지고 시간이 지났다.

 

그 이후 우연히 이 책을 보고 직관적으로 머릿속을 관통하는게 있었다. 이 책은 있어야 된다! 라고 외치는 마음의 외침

책을 펼쳤고 내용을 봤다.

 

빌어먹을 시크릿의 신비주의 부자학은 갖다 버려도 되었다. 싸그리다 갖다 버려도 된다.

여기서는 가능한 방법을 써놨다. 어떻게 해야 하는지 친절하게 가이드라인이 다 되어있다.

최소한 내가 생각했던 애매모호함은 다 해결해 주었다.

 

일반 99% 사람들은 커피 한잔 먹는데, 치맥 하나 먹는데는 돈을 참 잘 쓰면서 정작 책 하나 사는데는 참 까다롭다.

그들은 자기 뱃속에 들어가 길어봐야 하루를 넘어가지 않을 육체적인 만족감을 위해서 돈을 허공에 버리는 행위를 하고 있다. 그러면서도 전혀 아깝다는 생각을 하지 않고 '가치가 있다'고 생각한다. 사람들과 이러한 대화를 할때마다 흥미로운 현상이라고 매번 생각한다.

 

직장이 있는 사람들에겐 이 책은 어렵다. 잘나가는 사람들은 잘 나가기 때문에 이런 책들에 눈을 돌리지 않는다.

 

그렇기에 우리들같은 사람들에게도 기회가 있는 것이다.

세상이 공평하다는 소리는 하지 않겠다. 다만 기회는 찾아 온다. 이 책은 그런 책이다.

 

경제규모도 적은 한국에서 다시 한번 이 책이 안 팔리기를 소원한다.

참 서평 쓰기 싫은 책이다. 다행히 네이버 책을 잠시 보니 평점이 낮다 ㅋㅋ 역시 세상엔 기회가 많다.


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부자 DNA - 자수성가형 부자들의 불멸의 원천
이성동 지음 / 호이테북스 / 2010년 11월
평점 :
절판


부자학.. 성공학...  관련된 책들을 몇가지 읽다 보면 느껴지는게 있다.

바로.. 다 비슷비슷한 이야기라는 점이다.
그러한 내용들이 이 책에서도 마찬가지로 반복이 되어진다.
하지만.. 반복이라는 사실이 중요한 것이 아니다.
중요한 것은 독자가 과연 얼마나 이해하고 받아들이냐의 문제이다.

사실 부유함은.. 소비보다 수입이 더 많아질때 생겨나는 것이다.
이것이 기본적인 원리이고 그외의 것들은.. 이 원리를 전제로 해서
생겨난 가지들이다.

이 책은 많은 성공학 부자학에서 말하는 것들을 종합적으로 핵심만 추려서
스토리텔링의 기법을 도입하여서 잘 만들어진 책으로 보인다.

놀부와 흥부라는 캐릭을 가지고 시작을 하면서 보여지는 흥부의 모습들은..
주위에서 보여지는.. 그리고 스스로 내면에서 보여지는 그러한 가난 DNA를 적나라게 보여주고 있다. 읽으면서 가만히 생각해 보면 어쩌면 이것이 나의 모습이지는 않았을까.. 하는 생각을 하게끔 만들어준다.

많은 책들은 한번 읽고 그냥 책장안에 영원히 꽂혀있게 되는 경우가 많다.
다만 가치있는 책들만이 다시금 보고 또 보고 또 보게된다.
이책은 후자라고 믿어 의심치 않는다.

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[eBook] 무엇이 우리의 생각을 지배하는가
엘든 테일러 지음, 이문영 옮김 / 알에이치코리아(RHK) / 2012년 3월
9,660원 → 9,660원(0%할인) / 마일리지 480원(5% 적립)
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판매중지
나를 믿는다는 것- 나를 돕는 건‘오직 나 자신뿐이다!’
나다니엘 브랜든 지음, 홍현숙 옮김 / 스마트비즈니스 / 2009년 2월
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자존감- 성공의 7번째 센스
나다니엘 브랜든 지음, 고빛샘 옮김 / 비전과리더십 / 2009년 6월
11,000원 → 9,900원(10%할인) / 마일리지 550원(5% 적립)
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품절

거인과 카멜레온- 나는 왜 자존감 없는 어른이 된 걸까
제인 미들턴 모즈 지음, 유우정 옮김 / 이매진 / 2011년 7월
10,000원 → 9,000원(10%할인) / 마일리지 500원(5% 적립)
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