기업운영의 필독서

철학이 있는 기업 - 45년 연속 흑자, 그 놀라운 성장의 비밀 ㅣ CEO의 서재 13
괴츠 W. 베르너 지음, 김현진 옮김 / 센시오 / 2019년 2월

"모든 경영자의 가장 고귀한 임무는 다른 사람보다

더 멀리 내다보는 것이다. 어떤 새로운 질문들이

태어나고 있는가? 여기에서부터 무엇이 발전되어

새로운 현실을 만들 것인가?"

 회사를 운영하면서 항상 고민을 하게 된다.

그때 마다 경영자는 자신의 고민 기준을 어디에

둘것인가를 고민하며, 현명한 판단을 하거나,

후세에 길이 남을 악수를 두기도 한다. 

 이 책을 읽으며 나, 자신은 어떻게 하고 있는가에

대한 질문을 해보지 않을 수 없었다. 그냥 내키는

데로 발길 닿는데로 판단 했던게 아닌가 하는 

생각이 들었다.

 이 책은 독일의 유명한 '드러그 스토어', 한국의

편의점과 다이소와 슈퍼마켓 등. 종합개념의

쇼핑공간에 대한 성장이야기 이다. 독일에 가면

사람들이 싸다고 환호하는 "DM" 여기서는 

데엠이라고 읽는 회사에 대한 성장 이야기 이다.

중국인들이 들어가면 물건을 그냥 싹 쓸어가버리는

인기 절정의 가게이다. 이 책을 읽으며 

"Rome was not built in a day"라는 말이 생각난다.

베르너회장의 끈임없는 직원, 회사, 고객에 대한

고민은 회사의 모든 정책을 초일류급로 이끌었고

지속적으로 성장하고 있음을 이야기 하고 있다.

회사가 어느정도 성장하다 보면 회사는 고대신화에

나오는 '프로크루스테스의 침대'의 이야기 처럼

침대보다 키가 크면 다리를 맞게 자르고, 침대보다

키가 짧으면 다리를 늘려서, 회사의 틀에 모든 

직원들을 맞춰가게 된다.

그것이 편하기 때문이다. 그러나 베르너 회장은

그렇게 하지 않고, 지속적인 성찰의 시기를 거치며

모든 것에 근본적으로 의문을 제기했고' 절대적인 

요구'를 포기하는 법을 배웠다. 이것이 데엠식

경영방법이다. 사업에 대한 새로운 정의, 고객에 대한

 새로운 정의, 직원 및 조직에 대한 끈임없고 

지속적인 개념정립을 통해 직원이 회사의

소모품이 아니라 성장을 같이하는 존재로서 발전

시킴으로써 경의적인 45년 연속 흑자라는 

전무후무한 기록을 수립하기에 이르렀다.

물론 정치, 경제적이거나 외부적인 도움도 일부

있었겠지만 데엠의 성장은 그냥 우연이 아니라는

생각에는 변함이 없다. 데엠은 대단한 회사지만

베르너는 더 대단한 회장임에 틀림없다.

이 책은 자율성을 가장 중시하는 요즘세태와 

효율적인 경영이 절대적으로 필요한 우리 기업들의

많은 경영자들이 반드시 읽어 봐야할 필독서이다.