고수의 소통법 - 상대를 쿨하게 설득하는 실전 대화법
김옥림 지음 / 팬덤북스 / 2015년 9월
평점 :
품절


상대와 대화하며 상대의 기분을 조절하고 원하는 목적을 이끌어내는 데 도움이 되는 책이군요

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