관계가 풀리는 태도의 힘

관계가 풀리는 태도의 힘 - 나를 지키면서 남과 잘 지내는 33가지 방법
사토 야마토 지음, 김윤경 옮김 / 한국경제신문 / 2019년 5월

'신경 끄자니 맘에 걸리고, 도망치고 싶어도 맘처럼 안되는 인간관계...

일단, 나부터 지킵시다'

어떤 인터넷서점에서 발신된 이 책의 광고 문자메세지에 적혀있는 문구였는데(책 뒷표지에도 비슷하게 적혀있다) 그 때 마침 뜻대로 잘 되지않는 대인관계에 지쳐있을 때였던 영향이 커서 그런지 이 책을 꼭 한 번 읽어보고 싶었다.

1.저자는 일본의 변호사로써 수많은 갈등과 분쟁을 해결해 온 경험을 바탕으로 사람과의 커뮤니케이션 기술을 알리고자 이 책을 썼다고 한다. 자신의 태도를 바꿈으로써 원만한 인간관계를 갖고, 사람과의 다툼을 방지하는 방법을 이 책에 담았다고 소개한다.

2.책은 총193페이지에, 비교적 크지 않은 사이즈와 무겁지 않은 무게라서 들고 다니면서 읽기에 별 불편함이 없었다. 내용이 어렵지 않고, 중요한 요점에 알아서 밑줄이 그어져 있어서 부담없이 편하게 읽을 수 있다.

3. 이 책은 크게 3장으로 구성되어있다.

1장: 인간관계가 원만한 사람들이 취하는 행동과 태도.

2장:1장을 토대로 다툼을 일으키지 않을 수 있는 커뮤니케이션 기술.

3장:(분쟁에 휘말려 고민하는 사람들을 위한)대응방법

다른 내용에서도 도움을 얻은 부분이 없지 않지만 개인적으로 제일 공감이 가고, 많은 도움이 되었던 부분은 주로 ​제2장에서 많이 찾을 수 있었다.

-부탁을 거절하지 못해서 어려움을 겪을 때 이렇게 해보자 :

'상대가 10가지를 부탁한다고 하면 전부 받아들일 게 아니라 그중 7가지만 들어주고 3가지는 거절하는 식으로 균형을 맞추면 아주 좋다.'(중략)부탁을 너무 잘 들어주다 보면 상대에게 자상한 사람이라고 여겨지는 반면에, 인간관계의 거리감을 잃어버릴 수도 있다' (p.67)

-참견이 아닌 '배려'를 할 것:

'당신이 좋은 의도로 한 말일지라도 누구에게나 좋게 받아들여지는 것은 아니다.(중략) 분명히 객관적으로는 맞는 일이지만 그 말을 들은 당사자에게는 불쾌한 '참견'으로 느껴질지도 모른다.(p.83)

-모든 사람과 깊은(친한) 사이가 될 수는 없다:

'참고 다 받아준다고 해서 신용이나 신뢰가 생기는 것도 아니다. 무리해서 아슬아슬하게 이어가는 관계는 반드시 어딘가에서 문제가 터지고 만다.'(p.89)

-능숙하고 수월한 대화를 하기 위해서 알아둘 것:

'대화란 커뮤니케이션을 하기 위한 방편이지 상대에게 자신의 기분을 그대로 쏟아내기 위한 도구가 결코 아니다.'(p.98)

4. 대인관계에 관련하여 스트레스를 받을 때 어떻게 해야할지 방법도 방법이지만, 어떠한 사고방식을 가지고 사람 또는 상황을 마주해야 할지에 대해서도 다시 생각할 수 있는 기회를 준 책이었다. 나만 사람들한테 일방적으로 (착해서) 손해보는 것 같을 때 읽으면 도움이 될 것 같은 책이다.