스타트업처럼 생각하라

스타트업처럼 생각하라
제프 서덜랜드 지음, 김원호 옮김 / 알에이치코리아(RHK) / 2015년 6월

우리가 계획하고 생각하는 일들을 더 창조적인 방식으로 효과적으로 바꾸는 데 도움이 되고자 소프트웨어를 개발하는 더 빠르고, 더 신뢰성 있고, 더 효과적인 방법을 저자는 고안하게 되었다. 이른바 스크럼이 그것이다. 적은 인력,짧은 시간, 낮은 비용으로 큰 성가를 내는 스크럼은 소프트웨어분야를 넘어서 프로젝트를 추진하는 전형적인 방식으로 전분에 적용이 가능하다고 한다.

스크럼 방식에 영감을 떠올리게 해주었던 ‘새로운 신제품 개발방식’이라는 제목의 히로타카 타케우치의 논문에서 최고의 팀들은 높은 수준의 목표를 가지고 어떤 식으로 할 것인지 스스로 결정할 수 있는 권한이 부여되며, 자신들의 프로젝트를 완수하는 데 필요한 기획, 설계, 생산 영업, 유통 등의 기능을 모두 갖추고 있다고 기록하였다.

이 영감을 통해서 최고의 팀은 스스로 움직이는 조직이고, 하나의 팀이 모든 기능을 복합적으로 수행하여 목표를 달성하며, 큰 규모 보다는 복합기능이 가능한 적정한 수준에서 최대의 역량을 발휘하는 작은 규모의 팀으로 효율성을 높이고, 모든 회의의 진행을 주관하고, 정보의 공유를 책임지며, 가장 중요한 현 시점에서 팀이 당면한 문제를 찾는 리더이자 코치가 필요하다고 한다.

모두에게 동일하지만 효율성으로 바뀔 수 있는 시간은 어떻게 써야할까?

팀이 일을 진행하는 시연 주기를 최선을 다해 달려가는 ‘스프린트’로 명명하고 미친 듯이 달려서 주기별로 진행상황을 점검하는 것이 중요 원칙이라고 한다. 또한 일일회의를 적극적으로 유도해서 모두에게 정보를 공유하고 짧은 시간으로 회의를 이끄는 것이 좋은 팁이라고 한다.

스크럽에서 시간은 매우 소중한 가치로 시간의 낭비는 사회에 대한 범죄로 취급한다. 또한 집중을 위해서 멀티태스킹을 멀리하고, 우리가 혼동하는 일의 우선순위는 가치이며, 행복을 계량하여 성공으로 이끄는 발판으로 삼도록 한다.

스크럼을 방법론으로 접근하자면, 비전을 지니고 리스크와 보상에 대한 책임을 지고 있는 오너를 정하고, 비전을 실현하는데 필요한 3명에서 9명 정도의 작은 팀을 구성한다. 또한, 프로젝트를 진행하고 진행 중 저해하는 요소를 찾아 제거하는 마스터를 정하며, 무엇을 어떤 순서로 해야 하는지 알려주는 백로그를 우선적으로 만들어 팀이 무엇을 만들어낼 수 있는지 확인 할 필요가 있다. 백로그를 만든 후 작업의 규모 즉, 작업의 규보와 정보, 그리고 팀원이 동의 여부, 제품화 할 수 있는 규모 추정이 필요하다. 또한, 전력질주 할 수 있는 스프린트 계획을 수립하고, 모든 정보를 일일회의를 통해서 투명하게 공유하며, 추후 스프린트를 검토하거나 혹은 스프린트 데모를 한다. 마지막으로 스프린트를 회고하면서 다음 사이클을 진행하면된다.

경영의 방식 또는 프로젝트의 수행방식이 스크럼을 통해서 모두 소화될 수는 없을 지라도 진행하는 큰 줄기를 짜아 주는 좋은 방법이 될 것이라 생각된다.

더불어 뚜렷한 목표를 가지고 모든 구성원이 한 팀으로 달려 나갈 수 있다면 그 자체가 아름다운 팀워크가 되지 않을까 싶다. 경영과 팀웍을 배우는 좋은 시간이었다.