'안경사의 기술'책은 경력 30년을 가진 손재환 안경사님의 경력과 노하우가 담긴 책이다.얼마전에, 안경을 새로 맞췄는데, '안경사'께서 안경을 맞춰주시는게 인상깊었다. 계속 질문을 해 가시며 나의 니즈에 맞는 안경을 맞춰주시는 일련의 과정이 너무 친절하고 좋은 기억으로 남아있다. 아마, 그 안경사님께서도 어떻게 하면 '고객에게 좋은 안경사'가 될 수 있을지 끊임없이 고민하신 안경사셨던 것 같다. 안경사의 기술은 이렇듯 고객에세 '좋은 기억'을 선사할 수 있는 노하우를 담은 책이다.