문학은 사랑, 경이, 믿음 같은 감정을 자극할 수 있었다. 이것이바로 문학의 두 번째 위대한 힘이다. 이러한 감정은 워낙 막강해 삶을 괴롭히는 악마들을 막아낼 수 있었다. - P20
첫 번째 위대한 힘은 바로 서술narrative 이었다. 흔히 쓰는 말로 하면, 스토리story이다. - P19
올바른 기업 개선 시스템1. 위기를 확인한다2. 위기를 제어한다3. 위기를 처리한다 - P384
혼자서는 해결할 수 없다.강한 적을 마주했다면 반드시 합작해야 한다. 합작을 잘하기만 해도사람들의 역량을 모으고 강적을 무찌를 수 있다.프랭클린 루스벨트.. - P376
위기에는 포기도 전략이다.위기 앞에서 우리가 할 수 있는 유일한 선택은 바로 완전한 책임을 지는 것이다.중국 멍뉴그룹 회장, 뉴건성 · - P373