‘톱다운‘으로 해야할 일기업의 존재 이유(미션) 찾기비전그리기조직설계하기결과에 대한 기대치 정하고 합의하기조직 구조와 문화 설계하기‘보텀업‘으로 해야할일어떤 전략으로 미션을 달성할까?어떤 제품을 만들어서 비전을 달성할까?제품을 만들 때 우리 팀의 구조를어떻게 활용할까?기대치에 비해 지금 우리 성과는어떠한가? (피드백과 도움 요청)나와 내 팀이 조직문화를 최대한활용하여 최고의 성과를 내고 있는가? - P32