기업에 나타나는 경고 메시지 1. 경영진 노령화2. 시장 집중도 하락(60%)3. 직원 교육 시스템 부족4. 사용자 불만 무시5. 사용자 불만 증가6. 상환할 대금 증가 7. 주요시장 등급 하락8. 피동적인 할인판매9. 현금 유동 적신호10. 자금 흐름 경색11. 손익분기점 상승12. 상품 및 시장개발 난항 - P356