스타벅스 경험 마케팅
조셉 미첼리 지음, 범어디자인연구소 옮김 / 유엑스리뷰 / 2018년 2월
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본질에 충실한 마케팅이 얼마나 큰 효과를 내는지 보여주는 책. 스타벅스라는 위대한 브랜드가 작은 실천에서 시작되었다는 사실이 용기를 준다.

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