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통찰하는 기계 질문하는 리더 - AI 시대, 대체 불가능한 리더의 첫 번째 조건
변형균 지음 / 한빛비즈 / 2024년 7월
평점 :
농업혁명, 산업혁명, 인터넷혁명을 이어 4차산업혁명이 전 세계를 뒤바꾸고 있다. 4차산업혁명이라는 단어 또한 이제는 옛것이 되었다. 지나치게 빠르게 흘러가는 기술발전의 흐름 속에서 어제의 혁명은 오늘의 유물이 되어 수많은 기획자와 개발자를 힘들게 만들고 있다. 그속에서 혜택을 보는 것은 현대를 살아가는 개인이다. 코로나가 창궐할 무렵 급격하게 발전한 언택트 문화는 안그래도 빠르게 성장하고 있던 비대면 서비스와 IT 기반의 산업을 지수함수의 속도로 궤도 위에 올려놓았다. 많은 사람들이 다른 사람과 대화하지 않고 모바일을 통해 주문하고, 쇼핑하고, 심지어는 옷이나 신발 같은 것들을 체험한다. AI는 여기에 더하여 사람들의 마음을 읽고 있다. 몇 번의 검색만으로 소비자가 무엇을 원하는지를 스스로보다 완벽히 파악하여 추천 광고를 띄운다. 이제는 검색하는 것이 아니라, 물을 하는 시대이다. 물음으로서 최적의 답을 확인한다. 여러 검색결과 중 적절한 것을 찾거나, 짜맞출 필요조차 없다. 가장 완벽한 답을 그냥 볼 뿐이다. 인류가 겪어온 혁명의 길을 되돌아보자면 오늘날처럼 빠른 시기는 없어보일 정도이다. AI 혁명은 이토록 매섭다.
<통찰하는 기계 질문하는 리더>는 AI 혁명이 시작된 2020년대를 맞아 AI를 통해 사회가 어떻게 개편되고, 변혁되고, 심지어는 파괴되는지를 조명한다. AI 시대가 비추는 명과 암, 그리고 시대상의 변화는 모든 현대인에게 필요하다. 그 어떤 직업군에 종사하든 AI의 영향을 받지 않는 사람은 없을 것이다. 되려, 예상과는 달리 대체되지 않는 사람들 또한 있을 것이고 소위 전문성을 지니고 있어 대체 불가할 것이라 여겨진 군집이 통채로 사라질 수도 있을 것이다. 우리는 이 혁명의 방향성을 쉬이 예측할 수 없다.
이와 같은 급격한 변화의 시기에 기업을 경영하고, 사람들에게 비전을 제시하는 리더는 더욱 시대를 정확히 읽어야 한다. AI를 통해 사회의 모든 군상이 어떤 생각을 지니게 되는지를 분석하여 더 나아질 분야와 더 나빠질 분야를 알아봐야 한다. 무척이나 어렵겠지만, AI의 도움이 있기에 한결 쉬울 수 있다. 마치 생성형 AI에 질문을 던지는 것과 같다. 훌륭한 질문을 통해 훌륭한 답을 얻을 수 있다. 다가올 미래는 이토록, 창조적이며 파괴적인 미래이다. 그 답을 찾는 리더가 동시에 필요한 시기이다.
* 본 리뷰는 출판사의 도서 지원을 받아 주관적으로 작성되었음을 밝힙니다.