(그들은) 누가 자신의 인건비를 가장 적게 받을 것인지 보기 위한 온라인 입찰전쟁을 강요함으로써 돈 없는 이들을 고용할 수 있는 중개 웹 사이트와 모바일 앱을 통해서 돈 있는 사람들이 얼굴 없는 익명의 상호작용을 이용할 수 있는 경제 시스템을 구축하고 있다. - P20