어떻게 마음을 움직일 것인가 - 컬럼비아 경영대학원이 밝혀낸 요청과 부탁의 기술
하이디 그랜트 할버슨 지음, 우진하 옮김 / 부키 / 2020년 5월
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상대의 마음을 잘 읽을 줄 알아야 도움을 청하기도 더 수월해지는 것 같습니다

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