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지금 바로 성공 고수 텔레마케터가 되는 비법
최경윤 지음 / 미다스북스 / 2021년 5월
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지금 바로 성공 고수 텔레마케터가 되는 비법

내가 몸담고 있는 일 동종 업무를 하고 있어서 어떤 내용일까? 어떻게 풀어냈을까? 무척 궁금했다.

콜센터일은 고객의 찾아서 걸려오는 전화를 받는

인바운드와 저자처럼 직접고객에게 필요한것을

컨설팅 해주는 아웃업무~!!

나는 지금 인바운드 업무를 11년차를 하고 있지만 이전에 아웃kt통신업무를 했었다. 저자는 보험 영업이지만 나도 통신사 카드사 인바운드를 하지만 요즘 기업은 대부분 고객에게 필요한 마케팅 영업을 시킨다 회사의 성과를 위해서는 필요한 이유다.

저자의 내용들이 공감이 가는 이유다. 같은 일을 하면서 느끼는 공감일 것이다. 어떨때 힘들고 어떻게 하루 하루를 견디며 10년을 다녔을지 고뇌가 전해진다.

내가 일을 하면서 내가 없어진다는 그 자존심을 버리고 한두명의 가슴 어린 아픈이 눈물이 있었다. 그때마다 동료가 잡아 주었고 서로 나누었다. 저자의 긍정적인 마인드는 괜히 생겨난게 아닐것이다.

그렇게 하루 하루 버텨냈을 것이다. 나의 마인드를 잡기위해 매일 매일 긍정주문을 했을 것이다. 영업에 있어서는 기싸움이 필요하고 내가 상담의 주체가 되어 그 사람만의 전문가다운 면모가 상담의 핵심이다. 오랫동안 사람들의 목소리로 귀로 공감한다.

여보세요! 할때부터 이사람의 성향이 파악된다. 어떻게 나에게 끌려오게 할것인가 ? 잘하고 성과를 내는 사람은 자기의 뚜렷한 목표가 있다. 내가 그랬다. 10년차 두아이를 출산하고 새롭게 시작할때의 그때는 일에 대한 성취가 있었다. 그러나 모든사람이 그렇듯이 무뎌진다. 그러다 익숙해진다. 하루하루가 그날같다.

콜센터 업무는 해보니 그렇다. 매일매일 뚜렸한 목표와 성과를 내는 사람은 자기만의 구체적인 목표가 있다. 그리고 어떠한 어려움이 왔을때도 견더낸다. 그리고 매너리즘에 빠져 그달은 성과를 못낼때도 있고 어떨때는 우수한 성과를 이룬다. 그렇게 하루하루를 견더낸다.

한번씩 고객들의 가슴아픈 사연에 눈물도 흘렸을 것이고 어떤날은 하루종일 나의 기를 잡아먹는 사람들의 하소연에 기가 빠질것이다. 그러나 10년이다 . 세월에 장사없다.

이제는 내면의 단단함으로 버텨낸 작가의 울림이 있을 것이다. 그래서 펼친 저자의 이야기이다. 괜히 감정노동자라고 하는 텔레마케터가 아닐것이다. 그 오래된 숙련도가 성공고수를 이룰만한 비법들이 속속들이 전해진다. 텔레마케터도 하나의 직업이다.

직장인이 라면 모든일이 그렇듯이 내 업무가 아니더라도 자기만의 업무의 장단점이 있을것 이다. 비단 상담사 업무라도 내가 어느 분야에 성공고수가 되었다면 그 일에 비법은 어느 누구나 하나쯤은 있을 것이다.

성과를 내야하는 직장인들에게 꼭 읽어보라고 권한다. 너의 일에서 성공고수가 되기 위해서 말이다. ~!!

 

 


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새벽 5시 필사 100일의 기적 - 당신이 자는 사이에 누군가는 꿈을 쓰고 이룬다!
김도사.권마담 지음 / 미다스북스 / 2021년 1월
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새벽5시 필사 100일의 기적~!!

 

새벽에 일어난다는 것은 내가 내삶에 주체가 되어 나를 이기는 인간만이 할 수 있다. 평범한 일반인은 아무 생각없이 잠을 자는 시간이다.그러나 누군가는 나를 이기기 위해 그시간에 제일힘든 자신을 이기고 명상하고, 책을 읽고,그리고 가슴에 남는 말을 필사를 한다.

 

그래서 준비한 <새벽5시 필사 100일의 기적> 이다.

사람이 바뀌기 위한 일정한 루틴이 있다. 변화하기로 마음먹은 당신이 이책을 선택한 이유

제대로 쓰고 가슴에 새기며 필사를 꾹꾹 눌러 써보라.

 

변화되는 자신을 느낄 것이다. 그리고 삶에 대한 통찰력과 부자의식이 진정코 바뀔 것이다.

 

글을 쓴다는 것은 우리는 안다. 자기안의 나를 고뇌하고 생각하는 것을

2년전 삶의 변화가 필요했다. 나이듦이라 ....변화가 필요하다고 외친다...그래서 스스로 만들어진 새벽기상이다. 누가 시킨것도 아니다. 내가 스스로 나를 부추긴다. 너 변화가 필요해...어떻게 할래...그래서 시작된 새벽 430 기상이다. 횟수로2년차 중간중간 빠짐과 반복이 있었지만 난 20대부터 사람들보다 일찍 시작하는 새벽이 좋았다.

 

학교가 멀어 차를 세 번타고...회사가 멀어 버스.지하철 3번 갈아타고 학교와 회사를 오가며 내안에 만들어진 루틴. 새벽. 결론은 시간이다. 남들보다 조금 일찍 일어나 움직이는게 시간상 효율적이고 나처럼 아이가 셋인 집은 세상 조용한 시간이 새벽시간이다.

새벽루틴이 사람마다 차이가 있겠지만, 난 새벽아침의 찬 기운이 좋았고, 동트기전 상쾌함이 좋았다. 뭔가 활기차지 않은가.아침은 언제나 밝음과 해가 찬란히 빛나는 뭔가 역동적이다.

 

제일먼저 감사일기를 적기 시작했다.

그리고 책을 읽었고, 러닝30분을 달렸다. 그리고 출근을 하고 퇴근후 집안일을 하고.....반복반복 그러면서 시작된 의식확장. 도사님을 책을 만나기 시작하고 일특 강의를 매주 들으면서 삶에 변화하는 마인드. 없음보다 있음을 즐기고 끝에서 시작하라. 현재오늘의 풍요를 미래에서 가져와서 당장 지금 나잇나우. 현재를 살아라.

 

사람은 생각하는 동물이다. 생각이 바뀌면 행동이 바뀌고 인생이 바뀐다. 왜왜왜~!!

사람은 변화되는 것을 좋아하지 않고 원래 있던 것으로 살려는 원래의 버릇과 습관이 있듯이~!! 그걸 바뀌기 위해 얼마나 치열하게 노력하는가가 그사람의 절심함과 끈기 노력이 말해준다고.

 

삶에 힘듦을 어느 정도 겪은 나이 40대중반을 향해 달려간다.

 

<새벽5시 필사 100일의 기적> 매번 의식책으로 부자를 꿈꾸며 이책이 말해주는 주옥같은 멘트 하나 하나 가슴에 되새기며.....100일 동안 열심히 필사하며 부자의 좋은 성장 에너지를 키워보길 적극 추천한다

감사합니다^^



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이기는 부동산 경매의 비밀 - 당신의 경제 탈출구가 되어줄
김서진 지음, 김도사 기획 / 매일경제신문사 / 2021년 1월
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여느 아침과 똑같은 직장인의 아침 특히 나같이 워킹맘이고 아이가 셋이 있는 엄마는 아침시간이 전쟁아닌 전쟁~!! 아이들 케어하고 헐레벌떡 뛰어 지하철에 타고 치열한 회사일 고된일일 퇴근시간만을 바라보고 땡하는 소리에 기분좋게 하루에 시름이 끝나는 기계적인 회사일

그리고 또 가사일 육아와 계속해서 반복되는 일일일

 

내가 없는 일 연결꼬리를 끊고 싶다고 내안의 나가 서서히 나를 알아달라고 한다.

 

그러면서 만난 경매이다

 

직장생활에서 찾을수 없는 미래에 대한 불안을 경매 한사이클을 완성하면서 눈이 뜨기 시작했고, 직장인의 사고에서 정해진 돈안에서의 생활이 아닌 다양한 관점으로 세상에 돈을 벌 수 있는 환경이 열려있다는 것~!! 경매 라고하면 어려운 법부터 어려운 명도부터 걱정을 하는 것이 아니라 내가 원하고자하는 낙찰과 되는 방법만을 생각하며 집중할수 있게 단기간에 초보도 4주만 배우면 어렵지 않게 낙찰할수 있는 방법을 초고속으로 풀어 놓았다.

 

부동산을 배우지도 않았지만 사람상대는 20년간 현업에서 서비스업만 하다보니 실전에서 부동산업자와 시장조사를 할 때 낙찰후 경매당하는 사람과 직접 부딪히면서 알게된 이러저러한 일들을 책에서는 실전에서 어떻게 말을 해야하고 어떻게 이끌어 가야하는지 세세히 풀어 놓았다. 핵심은 기싸움이다 내가 끌려 가는 것이 아닌 나에게 끌려오게 만드는 것

 

생초보도 할수 있다는 것이다. 이것이 이책의 핵심이다. 다만 그것을 실행하려고 맘먹은자의 마인드와 실행력의 차이일뿐이다

 

결국 다 사람이 하는 것이다,사람의 마음을 얻기가 참 힘든것처럼 ..그것을 잘 활용하는것도 그사람의 역량이다

 

경매는 중고시장이다. 좋고 새것은 부동산에 얼마든지 있다. 다만 중고를 새것으로 만들어서 이쁘게 착한가격으로 할 수 있는 노하우가 이책에서는 다년간의 현업에서 배운 김서진대표님만의 수익률 상승을 부를는 인테리어 기법 에서 풀어 놓았다.

 

내가 직접 배우고 코칭받고 인테리어한 내용이 책에도 나온다.

아무것도 몰랐던 나도 인테리어 코칭 받으면서 업자와 소통 가격절충 색감을 고르고 배우면서

임차인의 마음에 한눈에 들게 했다.

 

책은 그렇다. 그사람의 다년간의 노하우를 집대성 했기에 짧은시간 내가 수많은 노하우와 지식을 얻을수 있다.

 

이책을 선택한 당신이 결코 후회하지 않았다는 것을 알게 될 것이다.

이시대의 평범한 직장인...아무나가 아닌 그래도 삶을 조금 보다 낳은 의식있는 직장인 이라면

꼭 읽고 경매공부든 부자공부든 미래를 위한 자기계발공부를 꼭하길 바란다.

 

감사합니다^^


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우주의 법칙 - 부와 행운을 끌어당기는
김도사.권마담 지음 / 굿웰스북스 / 2020년 11월
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<부와행운을 끌어당기는 우주의 법칙> 서평인증 ~!!

무일푼,무스펙에서 경제적 자유를 이룬 젊은부자 김도사 권마담 부부의 최강성공비법을

한권의 책으로 완성~!! 축카드립니다~!! 진정 이시대의 또한권의 인생책이 나와 여러사람들에 선한영향력으로 배움을 확장시켜 연향력을 넓혀갑니다.

 

권마담님 성공학~!!

평범함을 거부한 여성..힘든 가정환경에 굴하지 않았고, 도전을 멈추지 않았고, 남자의 스펙보다 꿈을 가진 남자를 진정 꿈꿨으면 본인의 결정과 선택의 단호함~!! 여러번의 힘듦에 굴하지 않는 끈기 ~!! 저랑 삶의 배경이 비슷하나 하나 틀린게 있다면 나는 부에 대한 욕망이 없었고 아주 작은것에도 만족하면 살아다는거~!! 그것또한 내가 겪어온 내가정환경의 무의식이 지배했다는 것이다.

 

저랑 너무나도 비슷한환경....그러나 생각의 차이가 현재의 직장인과 150억부자의 자산가를 만든 그모든 부의의식이 틀린 사업가~!! 그만큼 중요한 생각의 마인드 ~!!

 

책의 한줄이 마음에 와닿습니다..

착한딸로서 가족에게 양보하며 돈만 벌었을 것이다. ” 그녀는 자기꿈을 위해 떠났고. 꿈을 이루기위해 또한 많은 인내와 노력이 있었다는거...모든게 절실하면 내안의 실행력이 마구마구 머리회전을 굴리며 하게 된다는 것이다. 그래서 현재의 자산가가 되었다 라는것입니다.

 

그러나 나는 저위의 한줄처럼 진짜 착한딸로 일만했었고, 미친 듯이 나를 벗어 나고 싶었을때도 나는 일에만 매달리고 있었다. 누구를 위한 일인가? 나는 내가 없었습니다. 그래서 지금도 나를 드러내기하면서 내모습을 이제 진지하게 봅니다 ..뻔뻔한 사람이 부자가 된다. 맞습니다. 잘난 사람은 누구를 위한 것이 아닌 나를 뻔뻔하게 알리고 더연향력으로 베풀고 해야 나에게 이윤을 더많이 가져 온다는 것이다. 권마담님 생각 따라하기...꼭그렇게 하기~!!

 

세상은 딱 자신이 용기를 내는 만큼 기회를 준다맞습니다. 욕망이 가득한자는 뭐든 하기위해 위험과 두려움이 없습니다. 더 이상 떨어질곳이 없기에..마지막 희망처럼 뭐든 붙자고 싶어 하기 때문입니다. 그게 사람마음입니다~!

 

남앞에서 울지를 못합니다~!! 항상 강하게 커야됨을 스스로 알기에 아주슬픔일이 있어도 소리내어 꺼이꺼이 목놓아 울지를 못합니다. 그게 아버지의 죽음앞에서도 소리내어 울지를 못합니다. 혼자속으로 우는 것이 습관이 되었고 남앞에서 비춰지는 내본모습을 들킬까봐 두렵기 때문입니다. 가슴으로 혼자우는 여자라서 ....

 

아끼는것에만 초점을 맞추며 살았습니다. 그것은 나를 이끄는 엄마의 강한 삶의 철학이지만 이제는 그것을 조금씩 비워내고 있습니다. 아끼는 것이 아닌 공격적인 투자로 이제는 버는 사업가의 마인드로 ...직장인의 월급의 한정된 돈이 아닌 세상의 돈은 무한하다는 것을 ...

 

책으로 지나온 한사람의 인생을 배웁니다. 앞으로 더크게 성장을 응원하며 나또한 같이 발전하기를 바랍니다. 앞으로 삶은 계속해서 창대합니다. ~!! 늘 말씀하시는 여왕의 삶을 진정 사시는모습 늘 본받습니다

 

구세주 김도사님의 성공학 ~!!

도사님의 책은 항상 우주와 나와 영적인 관계로 연계되어 삶과 죽음의 모든 것을 관장하며 제가아직 이해하지 못하는 우주인 초인들의 삶과 깨달음으로 많은 사람들의 마음과 심중에 깨달음을 주십니다.

 

한남자의 수많은 시련에도 불구하고 원하고자하는 꿈하나로 오로지 믿고 달려온 150억 부자의 성장스토리가 위대합니다. 글을쓰는 작가라면 알것입니다. 투고를 하고 원하는 출판사로부터 계약을 까지 수많은 투고를 하며 7년간의 기다림 끝에 첫계약을 했을때의 뿌듯함이란...

 

우리는 그동안 노하우를 단몇주만에 습득해서 출판사 계약까지 불과 한두달 만에 이뤄내고 있으니 그동안 인내와 노력으로 쌓은 내공으로 이제 세상의 모든 부를 끌어당기며 또한 그실전경험으로 세상에 선한 연향력으로 많은 이들에게 도움을 주고 있습니다.

 

힘든 마음에 희망을..가난한 마인드를 부의 의식으로 확장함에 삶에 불안한 이유들을 버리고 좋고 행복하고 긍정적으로 ...기분좋음 기운이 부를 끌어 당깁니다 ~!! 그래서 항상 내가 기분좋음을 유지하라고 늘말씀하십니다.

 

진정 내이름로된 책을쓰고 내인생의 변환점을 가져오는 많은 작가님들의 삶에 희망과 행복을 늘 응원해주시고 계속해서 힘을 주시는 도사님의 내공에 깊은 감사를 드리며 축복드립니다

 

주옥같은말씀 너무나 많지만 이한권의 책으로 많은 이들이 삶의 풍요와 행복이 가득하시길 바랍니다

 

축복합니다.

감사합니다.

사랑합니다.


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돈이 없을수록 부동산 경매를 하라 - 소액으로 경제적 자유를 꿈꾸는 당신을 위한
김서진 지음 / 위닝북스 / 2017년 12월
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부동산은 진정 책으로 공부하는 학문이 아닙니다. 특히 경매는 더더욱 그렇지요 ~!!

 

돈이 없을수록 부동산 경매를 하라이책은 실전경매를 다년간 쌓아온 김서진대표님만의 노하우를 집대성한 책입니다.

 

저는 사회생활을 20년이상 해왔고 부동산의 기본은 알았지만 경매에 대해 처음에 아무것도 모르는 1인 이였습니다. 대부분의 경매학원은 어떨지 모르겠지만 여기서 말하는 책은 불필요한 법용어보다 꼭필요한 핵심사항만 알고 시작하라고 합니다. 대부분 경매라고하면 그거 위험할텐데 .... 라고만 합니다~!! 대부분의 사람들은 위험하고 힘들 것을 싫어하니깐요

 

그렇게 책으로 처음 접한후 컨설턴트를 통해 실전방법을 수강을 하고 작년 9월에 낙찰을 받았습니다. 초보도 낙찰을 받을수 있는 신기한 일이 일어납니다. 책을 통해 기본 사항을 알고 실전에서 제대로 배우길 권합니다.

 

처음에는 쉬운게 없습니다. 그러나 다겪고 난뒤에는 하나의 경험이 남습니다. 자기의 노하우가 쌓이는 것이지요~!!

 

부동산 투자로 수익을 창출하는 방법은 많습니다. 그중에 경매를 선택한 당신~!! 이책을 보는 당신은 ~!!

 

진정 부동산의 경매의 첫발걸음으로 제대로된 책을 선택하신 겁니다.

 

제대로 조사하고 활용한다면 충분히 남는 부동산의 투자방법중 경매는 당연 최고입니다. 투자수익을 계산하고 들어가니 내가 최소한의 손해를 보지 않는 부동산 투자 방법입니다. 다만 경매는 헌물건을 깨끗이 수리해서 이쁘게 파는곳~!! 너무 욕심을 부리지 않고 제대로 한사이클을 공부한다면 내 노하우를 충분히 만들 수 있다는 것입니다.

 

또한 경매의 꽃인 인테리어는 대표님만의 다년간 대학에서 강의하신 1000만원 가치의 인테리어 노하우를 같이 배울수 있어 일석이조의 장점입니다.

 

그러나 처음 접한 경매를 누구하나 의지없이 하기는 부담도 크고 하겠지만. 이책을 읽어보고 실전에서 수업을 접하면서 스스로 할수 있게끔 다 도와주십니다.

 

책은 이론입니다. 꼭필요한 사항만 참조하시고~!! 실전경매를 꼭 배우시길 응원합니다~!!

 

감사합니다~!!


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