갈등의 싹을 방지할 수 있는 유연한 인간관계 팁들

관계가 풀리는 태도의 힘 - 나를 지키면서 남과 잘 지내는 33가지 방법
사토 야마토 지음, 김윤경 옮김 / 한국경제신문 / 2019년 5월

요즘 인간관계에 관심이 많아 읽게 된 책이다. 특이하게도 저자는 활발히 활동하고 있는 현역 변호사다. 머릿말에 저자가 현장에서 여러 가지 분쟁들을 살펴보니 처음에 시작은 사소한 갈등이었고, 상대를 대하는 태도를 살짝만 바꿔도 쉽게 해결되기에 이 책을 쓰게 되었다고 한다.

따라서 더 큰 분쟁으로 커질 수 있는 갈등의 싹을 미연에 예방하는 차원에서, 유연한 인간관계의 기술을 알려주는 책이라고 할 수 있다. 총 33가지의 간단한 팁들이 열거돼 있다.

책에서 얻은, 내가 바로 적용해 볼 수 있는 유용한 기술들이 그 중에 몇 가지 있었다. 이를테면 예측할 수 없는 사태가 벌어졌을 때 평상시 자신의 상태가 어떤지를 알아두는 것이 중요하며 자신의 톤을 정의해 보라는 것. 즉, 자신이 가장 기분 좋을 때의 모습을 적어보는 것인데, 나 같은 경우는 사람들과 허심탄회하게 유쾌한 대화를 할 때 가슴이 탁 트이고 연결된 느낌이 든다. 이런 기분 상태를 기본 톤으로 삼아 인간관계를 하면 주변의 반응이 완전히 다를 것이라고 하니 실천해 봐야 겠다.

또 한 가지 상대와의 정신적인 거리감을 측정할 때 아주 살짝 터치하는 스킨십 (물론 성별이 다르다면 조심해야 한다)에 대한 반응을 살펴 친밀도를 가늠할 수 있다는 것. 그리고 자신이 실수를 했을 때 사과에 서툴다면 먼저 경위 정리 - 원인 파악 - 문제 해결의 말을 미리 머릿속에 준비하라는 것.

인상적이었던 팁은 상대와 갈등의 골이 너무깊어졌을 때 어떤 행동을 하기봔 일부러 그대로 거리를 두고 관계가 자연히 치유되기를 기다리는 편이 효과적이라는 것이었다.

다만 다른 사람을 잘 살펴보라는 류의 팁들은 일본 역시 눈치 문화권인지 그런 탐색이 유용할 수는 있겠는데 정도가 지나칠 경우 자기의 중심보다는 남의 눈치를너무보는 상태가 되지 않을까 한다.

전체적으로 가독성 있게 실생활에 유용한 팁들이 있는 인간관계 기술 책이었다.