켄 블랜차드 리더십 수업 - 1주일 1가지, 한 권으로 끝내는
켄 블랜차드.랜디 콘리 지음, 모윤희 옮김 / 서울경제신문사 / 2022년 10월
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 서평 1주일 1가지, 한 권으로 끝내는 켄 블랜차드 리더십 수업



1주일 1가지, 

한 권으로 끝내는 

켄 블랜차드 리더십 수업


대를 넘어 소통할 수 있는 단순하지만 확실한 지혜 ! 

누구나 한 번은 리더가 된다

켄 블랜차드 이름은 사실 처음들어 본다.

그러나 이 작가는 엄청난 유명한 작가였다. 

그리고 예전에 쓴 책은 내가 정말 감명 깊게 읽은 책이다.

거의 20년전에 읽었던 책이다. 


바로 칭찬을 고래도 춤추게 한다는 책 제목이다. 

칭찬은 고래도 춤추게 한다.

이 책은 정말 유명한 책이다. 

나의 경우에는 고등학교 때 이 책을 읽게 되었는데

그 당시 심정을 회상보면 놀라웠다. 


먼저는 칭찬의 힘이랄까? 칭찬의 중요성을 너무나 

잘 알고 있었기 때문이다. 그리고 이 칭찬의 위력이다. 

고래도 춤을 추게 하는 정도의 강력하구나 라고 

깨달았다. 


어릴 때는 잘 몰랐지만 성장하면서 깨닫게 되었다.

칭찬은 정말 중요하구나 ! 라고 말이다. 


그러나 어릴 때 부터 받지 못한 칭찬은 어른이 되어서도

그 결핍이 잘 메워 지지는 않는다. 

그렇기 때문에 더 많은 노력이 필요하다. 


꾸준한 자기계발과 자아성찰을 통해서 깨닫게 된 후 

아버지께 물어 보았다. 어릴 때 왜 칭찬 같은 것은 잘 안해줬냐고 

그러니 이런 대답을 들었다. 

‘교만해질까봐 안했다’ 라고 ! 

어떤 의도로 이런 말을 했는지 어른인 상태인

지금이야 이해되지만 어릴 때는 상처를 많이 받았다.

칭찬은 없고 끊임 없는 잔소리와 지적질 ㅠ

이런 것들은 정말 하나도 도움이 안된다. 

특히 나의 성향에는 말이다. 


그러다 보니 20살이 되어서 

심리에 대한 관심과 공부, 교육의 중요성을

자연스럽게 배우고 깨닫게 되었다. 


부모님을 보면서 교육의 중요성을 깨닫게 되는 것은

참 아이러니 하다. 좋은 것을 보고 배우면 참 좋겠지만

인생은 좋은 것 보다 안 좋은 것을 더 많이 보고 배운다. 

이럴때는 반면교사의 중요성을 깨닫는다. 

안좋은 것을 보고 긍정적으로 해석하고 

문제의 해결책이나 대안과 대책을 생각해서

성장하는 것이 바람직하다. 


물론 나는 운이 좋겠다. 

생각을 깊이 하는 타입이고 왜라는 질문을 던지며

분석하는 것이 습관화가 되었기 때문이다. 

그래서 지금까지 성장을 할 수 있었다고 본다. 


이처럼 칭찬이라는 것은 

정말 중요하다 ! 칭찬은 단순히 잘한 것을 잘했다고 

말하고 표현하는 것이 아니다. 지켜보는 사람 혹은

부모가 아이를 두고 감정을 전달하는 것이라고 생각한다. 


건강한 감정의 영양분을 흡수하면서 아이는 자란다. 

건강한 칭찬을 통해서 아이는 

건강한 정신과 마음이 쑥쑥 자라게 된다. 

꿈나무라는 단어를 모두 알 것이다. 

작은 나무에 물을 잘 주고 잘 가꿔준다면 

큰 나무로 성장한다. 

꿈나무도 마찬가지다. 관심과 칭찬과 애정을 쏟은 만큼 

잘 자랄 것이다. 그래서 자연스럽게 교육에 관해서도 

관심이 갔었고 교육법, 효과적인 학습법에 대해서도 

많은 공부를 해왔다. 


어쩌면 켄 블랜차드는 이런 부분들에 대해서

이미 알고 있었을 지도 모르겠다. 

이 책의 내용을 보면 리더십이라고 표현한다.

리더십 자체가 성장이라는 개념이라고 생각한다. 



이 책에 대한 더 자세한 내용을 배워보자 

이 책은 2명의 작가가 등장한다. 

켄 블랜차드라는 사람과 그의 오랜 동료인 랜디 콘리이다.


켄 블랜차드는 서번트 리더십에 대해서 설명하고

랜디 콘리는 신뢰 형성에 대해서 설명한다. 


먼저 서번트 리더십을 설명을 들어보자 


1장 서번트 리더십 


1. 서번트 리더십의 핵심

강력한 비전이 탁월한 조직을 만든다

조직의 계층 피라미드를 거꾸로 뒤집어라


2. 1분 경영 노하우

명확한 목표는 명백히 좋은 성과를 낳는다

구성원 발전 시키는 법 : 잘하는 일을 칭찬하라

질책하기전에 방향을 재설정하라

리더는 구성원들에게 집중해야 한다


3. 상황에 맞는 서번트 리더십 사용하기

구성원 개개인마다 다른 스타일로 접근한다

상황에 맞는 여러가지 리더십이 필요하다


4. 동기부여 환경 조성하기

동기부여는 수익을 창출한다 

울타리 안에서 자유를 허용하기

권력을 잘 쓰는 방법은 타인을 돕는 것이다

팀원을 잘 안다고 속단하지 말라


5. 성과를 내는 서번트 리더의 특징

겸손하라! 셀프칭찬도 좋다, 

더 스마트하게 일하기, 

사랑이 답이다. 원래 질문은 무엇이 있었겠는가?


6. 서번트 리더가 반드시 알아야 할 것

팀원은 명령보다 함께 일하기를 원한다

혼자보다 함께 일하기

피드백을 사랑한다

자신을 긍정적으로 생각하는 리더가 성과를 낸다


2장 신뢰 형성하기 


7. 신뢰받는 리더십

리더십은 신뢰로 시작한다. 신뢰 형성은 배울 수 있는 기술이다.

자기 신뢰는 성공으로 가는 첫 번째 비결이다

리더가 먼저 신뢰한다. 약점에 솔직한 리더가 좋다


8. 신뢰받는 관계

신뢰의 적은 두려움이다. 신뢰가 없다면 그저 소용없는 스마트폰이다

팀원에게 관심 없는 리더는 팀원에게 관심받지 못한다


9. 신뢰받는 리더의 특징

언제나 말보다 행동이 중요하다. 언제나 진실을 말하라

지킬 수 없는 약속은 절대 하지 마라. 

신뢰는 시대 불변한 트렌드다. 

말하기 보다 듣기가 중요하다.


10. 신뢰와 통제

리더십의 결과는 리더가 없을 때 나타난다

신뢰의 반대말은 불신이 아니라 통제다

사람은 통제에 저항한다. 

정확한 정보가 책임감 있는 행동을 낳는다

 

11. 무너진 신뢰 회복하기 

신뢰를 쌓는 것은 지속적인 과정이자 여정이다

신뢰 회복에는 제대로 된 사과가 반드시 필요하다

사과는 리더의 책임을 인정한다

용서하되 잊지는 마라


1-11개의 장을 읽어 보니  캔 블랜차드가 말하는

서번트 리더십의 개념을 확실히 알 수 있었다.

가장 중요한 점은 강력한 비전을 갖고 

구성원 모두 같은 비전을 가지고 힘을 모으는 것이다.

하나의 목표를 가지고 구성원 모두 함께 

힘을 모은다면 수익창출과 모두가 원하는 결과물을

만들어 낼 수 있다. 


성장의 모든 걸림돌은 불신과 통제와 무관심이다.

구성원을 성장시키기 위해서는

사랑이 필요하다. 관심을 갖고 문제를 하나씩

해결하고 힘을 한 곳으로 모을 수 있도록 해야지만

놀라운 결과물을 만들어 낼 수 있는 것이다. 


이 책을 통해서 리더십이 먼지 신뢰를 기반한 구성원의 

정의를 배울 수 있어서 정말 좋았다. 




– 정리 


1주일 1가지 한권으로 끝내는

켄 블랜차드 리더십 수업을 읽고 

리더십의 정의를 다시 한번 생각해볼 수 있어서 좋았다. 

평소에 자기계발 책이나 리더십 관련된 책을

좋아해서 자주 읽는데 

이 책에서 말하는 정말 이상적인 리더십의 정의를

이해할 수 있어서 정말 좋았다. 


리더의 역할을 하기 위해서 

구성원을 돌봐야 하고 살펴야 하며

끊임 없는 신뢰를 쌓는 것이 중요하다. 


어떤 조직이든 이렇게 신뢰를 쌓는 관계가 

된다면 성장 하지 않을 수가 없다


무조건 성장해서 만족할 만한 결과물을 

만들어 낼 수 있다고 생각한다. 


이 책을 통해서 서번트 리더십의 중요성과 

핵심을 배울 수 있어서 개인적으로는

아주 만족스러운 책이다. 



평소에 리더십에 관해서 관심이 많다면

이 책을 읽어 볼 것을 추천한다. 

그리고 칭찬은 고래도 춤을 추게한다라는 

책을 읽어 본 사람이 있다면 이 책도 읽어 보면

좋겠다. 

누구나 한번은 리더가 된다. 

이말의 뜻은 가정의 리더가 될 경우가 

있다는 뜻이다. 




이 책은 출판사로부터 제공받고 

직접 읽고 느낀 점을 솔직하게 

서평으로 기록하였습니다. 




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