성과코칭 워크북

성과코칭 워크북 - 업무관리 하지 말고 성과코칭 하라
류랑도 지음 / 쌤앤파커스 / 2022년 9월

서평 성과코칭 워크북 

업무관리 하지 말고 성과코칭 하라

불황일수록 성과가 높은 조직은 무엇이 다른가?

성과 중심의 획기적인 매니지먼트 방법론을 담은

전 세계 최초의 성과코칭 실무지침서이다. 

한국성과코칭협회 공식교재

시대가 급격하게 변한다. 기업의 성장도 성장 가능성의 기업도

급격하게 변했다. 10년 전의 대기업이 현재의 대기업이 아닌 곳도 많다.

시대를 이해하고 발맞춰 혁신에 성공한 기업은 아직도 건재하지만

구시대적인 발상으로 자신의 방법으로만 운영한다면

어느새 뒤쳐지는 경우도 많다. 

그렇기 때문에 과거에는 보스 중심으로 명령과 지시가 난무 했다면

현재는 리더가 앞장 서서 모범을 보이고 어떻게 해야 하는지

다 같이 회의를 하면서 좋은 방법, 바람직한 방법을 찾아야 하는 것이다.

그렇기 때문에 코칭이라는 개념도 예전부터 있기는 했지만

현시대에는 더욱 중요한 개념이라고 생각한다. 

과거에는 잘 잘못을 따져서 어떻게 해야 하는가에만 집중 했다면

코칭이라는 개념은 자기주도 학습과도 비슷한 개념이다. 

사원 한명 한명이 스스로 목표를 설정하고 코치가 

코칭하면서 방향을 같이 잡아가는 것이라고 보면 된다. 

평소에 코칭에 대한 개념이 궁금해서 

여러가지 자료를 찾아보고 공부해보았었다. 

그래서 이 책을 보면서 호기심을 갖고 

더욱 깊이 이해하는 시간이 되었다. 

이 책은 총 4개의 장으로 구성되어 있다. 

1장 성과코칭이란 무엇인가?

티칭과 코칭의 다른점, 업무관리와 성과코칭의 차이점

성과코칭은 스스로 해답을 찾도록 자극하는 것

성과코칭의 4가지 전제조건, 성과와 실적의 구분

한눈에 보는 성과창출의 핵심요소, 성과창출의 3대 핵심요소

기획과 계획은 다르다. 

2장 왜 성과코칭인가?

성과코칭을 해야 하는 7가지 이유, 새로운 시대의 리더십이란?

훌륭한 리더와 뛰어난 리더십은 다르다. 

성과코칭에 대한 일반적 시각

3장 성과코칭, 어떻게 시작할까?

생각을 믿는 질문과 생각을 들어주는 경청, 질문과 경청의 핵심은?

성과코칭의 3가지 핵심타겟, 미션 비전 목표 사례, 

성과코칭 핵심스킬 : 트랙모델 (T, R,A,C),

코칭 커뮤니케이션 : 1단계-일하기 전에, 2단계-일하는 중에,

3단계-일하고 나서, 성과코칭의 피드백과 피드포워드

4장 성과코칭 5단계 프로세스 

1단계 프리뷰(플랜), 2단계 성과목표 설정, 3단계 성과목표 달성방안 수립

4단계 케스케이딩과 협업, 5단계 성과평가와 피드백 

성과 코칭은 리더십의 혁명이다. 

목차를 통해서 이 책의 뼈대를 보았다. 

먼저 티칭과 코칭의 개념을 알아야 한다. 

티칭과 코칭의 구분을 짓고 나서 코칭을 성과에 적용하는 것이다.

그것이 바로 성과코칭이다. 

기존에 존재하는 업무관리와는 하늘과 땅 차이다. 

왜냐하면 기존에는 성과주의, 결과주의이기 때문에 

기한 내에 해야 하는 할당량이 존재 하는 것이지만

성과코칭의 개념은 사원 개개인이 목표를 설정하고 

스스로 성장할 수 있도록 돕는 역할인 개념이다. 

빨리 성장하려면 성과주의 결과주의로 가야하지만

멀고 길게 튼튼하게 성장하려면 

성과코칭을 적용해야 한다고 생각한다. 

장기적으로 보면 아주 바람직하지만

그만큼 쉽지 않은 개념이다. 

그렇기에 리더의 선택 또한 굉장히 중요하다. 

리더의 선택으로 인해서 기업의 운명은 달리할 수 있다.

— 마무리 

성과코칭 워크북을 읽고 

평소에 궁금했던 부분을 알수 있어서 좋았다. 

우선 티칭과 코칭의 개념을 구분할 수 있는 점

그리고 성과코칭의 4가지 전제 조건 : 

1.학습과 훈련이 선행되어야 한다.

2.코칭 대상자의 생각이 전제되어야 한다.

3.코칭 대상자에 대한 인정과 존중이 전제되어야 한다.

4.권한 위임이 전제되어야 가능하다.

성과코칭을 해야하는 7가지 이유

1.고객 중심으로 시장의 주도권 이동

2.고도화, 전문화, 세분화된 업무

3.주52시간 시대 본격화

4.일하는 사람들의 세대교체

5.수평적 역할조직과 자율책임경영으로 혁신

6.부가가치 높은 미래성과 창출

7.실무자의 자기완결적 실행력 향상

이외에도 실무에 적용할 수 있는 점들이 많았다. 

리더라면 모임의 장이라면 

이런 부분을 꼭 알고 있으면

분명 도움되리라 생각한다. 

리더십과 성과코칭이 궁금하다면

읽어 보기를 권해본다. 

이 책은 출판사로부터 제공받고

직접 읽고 느낀점을 솔직하게

서평으로 기록하였습니다. 

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