비단 같은 말과 부드러운 마음. 화살은 육체를 찌르지만, 나쁜 말은영혼을 찌른다. 좋은 반죽은 입안을 향기롭게 한다. 따라서 말로 설득할 줄 아는 것은 삶의 위대한 기술이다. 대부분은 말로 갚을 수 있는데, 이것으로 불가능한 것도 해결할 수 있다. 불안한 상황은 말로절충할 수 있고, 군주의 입김은 많은 생명을 생기 있게 한다. 말을달게 하려면 적들도 그것이 좋은 맛인 걸 알도록 입에 설탕을 가득머금어야 한다. 친절한 사람이 되려면 필시 온유한 사람이 되어야한다. - P312