[마이리뷰] 끌리는 말투 호감 가는 말투 (특별판 리커버 에디션)

끌리는 말투 호감 가는 말투 (특별판 리커버 에디션) - 어떻게 말하느냐가 당신의 운명을 결정한다
리우난 지음, 박나영 옮김 / 리드리드출판(한국능률협회) / 2022년 2월

사람을 설득하려면 반드시 감정 요소를 사용해야 한다. 당신의 생각이 얼마나 합리적인지, 얼마나 논리정연한지, 얼마나 많은 근거가 뒷받되었는지 상관없이 상대의 마음을 움직이지 못하면 그 어떤 의견도받아들여지지 않는다.
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