허브 코헨의 협상의 기술 1 - You Can Negotiate Anything 허브 코헨의 협상의 기술 1
허브 코헨 지음, 양진성 옮김 / 김영사 / 2021년 1월
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한번 감정적 반대 세력이 생기면 마음을 돌리기 어렵기 때문에 오래 가는 경향이 있다. 당신이 모아둔 모든 논리, 사실, 아이디어, 증거를 동원해도 충분하지 않다. 그러니 애초에 적이 생기지 않게 노력하라. 전염병을 피하듯 감정적 반대 세력을 만드는 것을 피하라. - P292


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