관계는 성장의 촉매다ㆍ우리에게 용기를 북돋워주고 도전 의식을 불러일으키며 갈고닦아주는 사람들이 없다면 우리는 자신이 가진 최고의 자아를 꽃피우지 못 할 것이다ㆍ공감은 우리가 생색내지도 판단하지도 않으면서 다른 사람들과 감정적으로 연계 할 수 있는 정도를 말한다.ㆍ일체감은 영감을 부여한다.일체감은 의심의 눈초리를 보내던 사람도 열렬한 지지자로 바꿔놓는다.ㆍ냉담한 태도보다 호기심 어린 태도를 유지할 때,우리는 자신을 보호하는 데 집중하는 대신 상대방의 관점을 이해하기 위해 노력할 수 있다.ㆍ사람들을 가치 있게 만들려면 먼저 그들을 가치 있게 생각해야 한다ㅡ존 맥스웰ㆍ당신의 시간을 나누어라ㆍ최고의 리더는 잘 사랑하는 법을 안다.사람들을 깊이 사랑하고 그들이 우리를 깊이 사랑하도록 해줄 때 삶이 몰라보게 변한다.리더십은 영향력이고,모든 만남에서 상대방을 위해 가치를 창출하도록 영감을 준다.리더십은 이기심이나 자기 증진 혹은 자기 섬김과는 관련이 없다.좋은 리더십은 세상에 긍정적인 흔적을 남기고 최고의 리더는 자신이 아니라 다른 사람들을 섬긴다.그리고 다른 사람들을 섬기는 리더는 그들의 삶을 더 좋게 만들고,사람들에게 쉽게 지울 수 없는 깊고 선명한 인상을 준다.그들은 어느 모로 보나 놀랍기 그지없다.이 책은 사람들의 성장을 방해할 수 있는 부정적인 요소들을 철저히 해부하고,직업적인 삶과 개인적인 삶에서 두루 적용할 수 있는 원칙들을 제공함으로써 건강한 관계의 매력을 설득력 있게 설명한다.그리고 비즈니스 리더가 직면하는 도전들을 해결하기 위한 실질적인 지혜와 검증된 방법을 제시한다.