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작은가게, 서비스에 반하다- 단골손님을 부르는 14가지 힘
Ryogo Kubo 지음, 모주희 옮김 / 이비락 / 2010년 11월
11,000원 → 9,900원(10%할인) / 마일리지 550원(5% 적립)

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절판

고객은 언제나 떠날 준비를 한다- 삼성생명 그랜드챔피언 10연패 예영숙의 아름다운 소통, 아름다운 동행
예영숙 지음 / 더난출판사 / 2009년 6월
13,000원 → 11,700원(10%할인) / 마일리지 650원(5% 적립)

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구판절판

이런 직원 1명이 고객을 끌어 모은다- 소비자 감동 서비스 실천 노트
데이비드 프리맨틀 지음, 조자현 옮김 / 예인(플루토북) / 2009년 9월
11,800원 → 10,620원(10%할인) / 마일리지 590원(5% 적립)

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절판

사람을 꿈꾸게 만드는 경영자- 캐나다의 작은 모텔에서 세계 최고 호텔 그룹을 만든 이사도어 샤프의 성공 스토리
이사도어 샤프 지음, 양승연 옮김 / 지식노마드 / 2011년 6월
15,000원 → 13,500원(10%할인) / 마일리지 750원(5% 적립)

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절판

메이요 클리닉 이야기- 세상에서 가장 사랑받는 의료서비스기관
레너드 L. 베리 & 켄트 D. 셀트먼 지음, 김성훈 옮김 / 살림Biz / 2012년 7월
30,000원 → 27,000원(10%할인) / 마일리지 1,500원(5% 적립)

양탄자배송

내일 아침 7시 출근전 배송

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열광하는 팬- 고객을 팬으로 만드는 1%의 비밀
켄 블랜차드+셀든 보울즈 지음, 조천제 외 옮김 / 21세기북스 / 2001년 5월
8,500원 → 7,650원(10%할인) / 마일리지 420원(5% 적립)

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품절

서비스 달인의 비밀 노트 1- 실전편
론 젬키 & 크리스틴 앤더슨 지음, 구본성 옮김 / 세종(세종서적) / 2002년 4월
10,000원 → 9,000원(10%할인) / 마일리지 500원(5% 적립)

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구판절판

맛있어서 잘 팔리는 것이 아니다 잘 팔리는 것이 맛있는 요리다- 사이제리야 음식점 창업 성공기
쇼가키 야스히코 지음, 김대환 옮김 / 잇북(Itbook) / 2012년 3월
14,000원 → 12,600원(10%할인) / 마일리지 700원(5% 적립)

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절판

사업의 성공을 발견한 사람들- 평범한 대학생 직장인 창업 준비생에서 최고의 사업가가 되기까지
황동명 지음 / 행간 / 2012년 7월
13,500원 → 12,150원(10%할인) / 마일리지 670원(5% 적립)

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절판

우리동네 대박집 사장님의 비밀 17- 따라만 해도 무조건 성공하는
임나경.김민정.유현경 지음 / 미다스북스 / 2012년 8월
16,500원 → 14,850원(10%할인) / 마일리지 820원(5% 적립)

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품절

카페를 100년간 이어가기 위해
타구치 마모루 지음, 윤선해 옮김 / 황소자리 / 2012년 9월
13,800원 → 12,420원(10%할인) / 마일리지 690원(5% 적립)

*지금 주문하면 "12월 23일 출고" 예상(출고후 1~2일 이내 수령)

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음식점 이렇게 하면 성공한다- 손님이 줄을 서는 음식점 만드는 비결
『니케이레스토랑』 편집부 지음, 박진희 옮김, 심상훈 감수 / 토트 / 2012년 9월
12,000원 → 10,800원(10%할인) / 마일리지 600원(5% 적립)

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장사의 神- 일본 요식업계의 전설, 술장사의 신, 우노 다카시가 들려주는 장사에 대한 모든 것!
우노 다카시 지음, 김문정 옮김 / 쌤앤파커스 / 2012년 9월
14,000원 → 12,600원(10%할인) / 마일리지 700원(5% 적립)

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절판

내 작은 회사 시작하기- 크리에이티브 스몰 비즈니스의 모든 것
정은영 지음 / 디자인하우스 / 2012년 10월
15,800원 → 14,220원(10%할인) / 마일리지 790원(5% 적립)

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