[마이리뷰] 파는 것이 인간이다

파는 것이 인간이다
다니엘 핑크 지음, 김명철 옮김 / 청림출판 / 2013년 8월

사람을 만날 때마다 그 사람이 당신의 할머니라고 상상해보라. 일을 인간적으로 만드는 방법 중 최고이다. - P296

[오늘의 한문장] 무기가 되는 스토리

회사가 성공하는 데 가장 큰 장애물 중 하나는 고객이 회사의 마음을 읽을 수 있다고 지레짐작하는 것이다. - P115

[오늘의 한문장] 파는 것이 인간이다

경쟁적인 세일즈 프레젠테이션에서는 마켓 리더의 경우 제일 먼저 피치하면 선택될 확률이 가장 높다고 한다. 반면 시장에 도전하는 기업은 제일 마지막에 하는게 훨씬 유리하다. - P240

[오늘의 한문장] 무기가 되는 스토리

우리가 고객에게 말하고 있다고 생각하는 내용과 고객이 실제로 듣는 내용은 전혀 다를 수 있다. 고객의 구매 결정은 우리가 말하는 내용이 아니라 그가 듣는 내용을 바탕으로 이뤄진다. - P25

[오늘의 한문장] 무기가 되는 스토리

우리가 만드는 것은 음악이 아니면 소음, 둘 중 하나다. 소음을 만들어내는 회사는 아무도 기억하지 못한다. - P37