[100자평] 왜 그 사람이 말하면 사고 싶을까?

왜 그 사람이 말하면 사고 싶을까? - 끄덕이고, 빠져들고, 사게 만드는 9가지 ‘말’의 기술
장문정 지음 / 21세기북스 / 2018년 9월

고객과의 1:1 대면에 대한 부담감을 많이 줄어든 책!
이 책 덕분에 내 자신을 고객에게 설명할 때도 유머를
갖추면서 내가 가진 장점을 잘 피력할 수 있었다.