서비스 디자인하라 - 서비스 디자인의 이해
제니아 빌라다스 지음, 이원제 옮김 / 비즈앤비즈 / 2011년 9월
평점 :
절판


서비스디자인에 대해 기술적인 부분이 많아 특정분야의 관심이 있어야 한다

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