[서평]결국 말 잘하는 사람이 이긴다

결국 말 잘하는 사람이 이긴다
신현종 지음 / 모티브 / 2026년 8월

책세상 맘수다 카페를 통해 업체에서 무상으로 지원받아 작성한 솔직한 후기입니다.

<결국 말 잘하는 사람이 이긴다> 도서를 받았습니다.

책 표지에 써 있는 원하는 것을 모두 얻어내는 대화의 기술이 무엇인지 궁금합니다.

또한 내가 말때문에 손해본적이 언제인지 곰곰히 생각해보았습니다.

프롤로그에서 재미있는 상황에 대해 이야기해주네요

소개팅 상황에서 외모, 스타일, 매너가 나쁘지 않은 사람이 나왔을 때, 첫인상만 놓고 보면 괜찮은 사람인데 대화할 수록 뭔가 점점 마음에 안든적이 있는지 혹은 첫인상은 별로였지만 대화를 나누면서 호감이 가는 사람이 있는지요

이것의 이유는 단순하게 말 때문이라고 해요

생각해보니, 사람들과 얘기하다가 보면 생각했던 이미지와 많이 달라 거리를 두게 되는 경우가 종종 있었던 것 같아요.

처음에는 분명 괜찮아 보인 사람이 무심코 뱉은 말 한마디로 인상이 확 달라지는 경험은 누구든 해본 적이 있을거에요

저는 직업적으로 말을 많이 하고 사람을 상대하는 일이 자주 있어 말의 중요성을 누구보다 잘 아는 것 같아요

내가 하는 말로 상대방의 신의를 얻을 수도 있고 아닐수도 있다는 것을 잘 알고 있거든요

그래서 최대한 말을 바르게 사용하고 예쁘게 말하려고 했지만 이 책에서는 그런 대화가 아닌 어떻게 해야 내가 원하는 것을 얻어낼 수 있는지에 대해 알려줍니다.

착한사람이 아닌 상대가 내 의견을 무시하지 않고 상대가 스스로 움직이는 방법을 알려주는 대화의 기술에 대해 설명해주고 있습니다.

가정에서 아이들과 대화를 할 때 지시를 많이 하게 되는데 이 책은 지시대신 설득을 하면 불필요한 갈등을 맺지 않아도 되는 점을 알려주어요

상대를 납득시키는 화법 4단계인 주장, 이유, 근거, 강조를 통해 상대를 설득시키면 충분히 납득이 되고 요구를 들어줄 수 있을 거란 생각이 들더라고요

아이들이 무작정 무언가를 사달라고 하거나 무엇을 시켜달라고 할 때 안된다고만 하지말고 4단계를 통해 엄마를 설득시키라고 해보려고 해요~^^

책에서는 21가지의 대화법을 알려줍니다.

관계를 지키기 위한 기술대화법, 관점을 바꾸는 대화법, 직장에서 상대방에게서 내가 원하는것을 이끌어낼 수 있는 대화법등을 예시를 통해 설명해주고 어떻게 대화를 바꿔서 해야하는지 알려주어 실전에서도 활용하기 어렵지 않을 것 같아요

처음부터 읽어봐도 좋지만 나에게 필요한 부분을 먼저 읽어보고 써먹어 보는 것도 좋은 것 같아요.

저도 읽다보니 직장에서 가정에서의 대화법을 돌아보고 책의 기술을 배우도록 노력해야할 것 같아요

말한마디로 관계가 고민이시거나 대화를 통해 내가 원하는 것을 갖고자 하시는 분들이라면 한번 읽어보시기를 추천합니다~

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