[서평] 50센티 더 가까워지는 선물보다 좋은 말

50센티 더 가까워지는 선물보다 좋은 말
노구치 사토시 지음, 최화연 옮김 / 밀리언서재 / 2022년 11월

지은이 : 노구치 사토시

옮김 : 최화연

출판사 : 밀리언서재

심리적으로 가장 친밀감을 느끼는 거리 자꾸 만나고 싶어지는 사람의 대화법

말재주가 없어도 단숨에 호감이 상승하는 상대 중심 대화법

말주면 없는 영업사원이 엄청난 실적을 내고, 소소한 잡담에도, 동료들과의 모임에서도 대화에 활기를 가져오고,

호감 있는 상대의 마음을 사로 잡는 대화법. 상대방을 대화의 주인공으로 만들면 인간관계에도 극적인 변화가 찾아온다.

상사, 부하직원, 고객, 마음에 드는 이성, 학부모 모임, 친구, 가족 등 상대가 누구든 긍정적인 결과를 얻을 수 있다.

상대를 주인공으로 만들고, 특별한 존재로 끌어올리는 순간 나 역시 특별한 사람이 되는 기적의 대화법.

제일 어려운게 말이다.

말을 잘하면 천냥빚고 갚을수 있다는 속담이 있듯이 말이다.

나도 의도치 않게 오해를 사는 경우도 많았고 당황하는 경우가 생기기도 했다.

그래서 말의 중요성을 아주 잘 안다.

요즘 들어서 특히 많이 느낀다. 사람들과 이야기를 하고 보고를 할때마다 상대의 얼굴을 살피면

표정이 안 좋을때를 느끼면 무슨말을 잘못했는지 고민을 하게 된다.

경청의 기술의 중요성이 나온다.

상대의 말을 잘 들어줌으로써 상대에게 말할 기회를 최대한 많이 주는 것 또한 대화를 매끄럽게 이어가는 방법이다.

하지만 그 보다 더 중요한 비결이 숨어 있다. 그가 내뱉는 말의 주인공은 자신이 아니라 상대방이라는 것,

즉 상대 중심의 대화법이다.

상대 중심 대화법을 자연스럽게 하려면 무엇보다 다른 사람들의 주의 깊에 관찰하는 자세가 몸에 배어 있어야 한다.

상대의 이야기를 새겨듣는 것은 기본이다.

사람은 누구나 자신의 존재를 인정받고 싶어 하고 관심을 끌기를 바란다.

상대의 관심을 끌려면 어떻게 해야 할까? 상대의 자존심을 세워주고, 드러내게 하고, 자신의 이야기를 듣고 싶어

하는 사람에게 호감이 생길 수밖에 없다.

자주 자주 읽어서 배우고 또 배워야겠다.