15주년 생일을 축하합니다^^;
알라딘이 좋은 점은 고객센터 상담원분들이 다른 서점들과 달리 정말 친철합니다.
1:1 문의도 신속하게 답변 주시며, 또한 다른곳과 달리 답변이 등록 되었을때 알림문자로 알려 줘서 좋습니다.
교X은 고객센터 전화하기 정말 힘들고, 문의글도 세월아 네월아~ 기다려야 하며 상담원들도 대체로 불친절합니다.
적립금외에 알사탕은 현금과 동일하게 쓸 수 있어서 알라딘을 가장 좋아합니다.
한달에 한번정도의 낮은 확률로 행운의램프에 당첨이 되지만 그래도 반값 쿠폰 같은게 있어서 기대하곤 합니다.
2시 당일배송 또한 알라딘만의 특화된 서비스라고 생각하며, 앞으로도 계속 유지 됐으면 좋겠습니다.
사이트도 다른곳과 달리 뒤죽박죽 어지럽지도 않고, 제일 깔끔하게 보기 좋은 것 같습니다.
알라딘 노트나 파우치 등 실생활에 쓸모있는 다양한 이벤트 상품들도 알라딘만의 장점인 것 같습니다.
건의 드릴 사항은 보관함에 담아 놓은 상품은 보기가 불편하여 장바구니에 주로 담아 놓는데,
가끔씩 상품들이 사라지는 경우가 있습니다. 복구도 안 되어 답답한데, 복구 가능한 시스템이 개발 됐으면 합니다.
그리고 가끔씩 알라딘 웹 오류 때문에 해결할 수 없을 경우가 있었는데,
이런 시스템 에러에 대비한 예X, 인X 처럼 토요일에도 고객센터 운영할 계획은 없으신가요?
많은 사람들이 알라딘을 이용하여 ~ 대한민국 1등 서점이 되세요~!!