포노 사피엔스 - 스마트폰이 낳은 신인류
최재붕 지음 / 쌤앤파커스 / 2019년 3월
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생각의 변화는 거의 모든 것의 변화를 만들어낸다.


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최재붕 지음 / 쌤앤파커스 / 2019년 3월
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200년 전 서구의 과학기술 문명을 거부했던 조선은멸망의 길을 걸었습니다. 반면 기꺼이 받아들였던 일본은 아시아의 패권을 차지할 수 있었죠. 역사가 증명하는 교훈은 명백합니다. 대륙의 신문명은 엄청난 힘으로 우리에게 진격해오고 있고 지금의 선택이 우리의 미래 운명을 결정합니다. 이미 대륙에는 포노 사피엔스 문명이 빠르게 확산되고 있고 이 거센 변화의르결은 막을 수 없는 게 현실입니다.


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최재붕 지음 / 쌤앤파커스 / 2019년 3월
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Best Service is No Service

지금까지 사례에서 언급한 것처럼 킬러콘텐츠를 만드는 데는 왕도가 없습니다. 어떤 때는 더하고 어떤 때는 덜어내서 고객의 마음을 사로잡아야 합니다. 고객을 사로잡는 매력을 만들어내는 건 공감 능력에서 오는 세심한 감성입니다.


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낯설지만 필요한 일이라면 도전해야 합니다.


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최재붕 지음 / 쌤앤파커스 / 2019년 3월
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제대로 된 sns 커뮤니케이션 방식을 학습해야 하는 이유입니다.


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