Best Service is No Service지금까지 사례에서 언급한 것처럼 킬러콘텐츠를 만드는 데는 왕도가 없습니다. 어떤 때는 더하고 어떤 때는 덜어내서 고객의 마음을 사로잡아야 합니다. 고객을 사로잡는 매력을 만들어내는 건 공감 능력에서 오는 세심한 감성입니다.