사소하지만 강력한 말의 기술

사소하지만 강력한 말의 기술 - 절대 손해 보지 않는 말하기 수업
시부야 쇼조 지음, 이정환 옮김 / 나무생각 / 2021년 10월

자기를 나타내주는 말,

사람을 살리고 죽이기도 한다는 말을 어떻게 표현해야 할지 여러 사례로 설명한 책입니다.

때로는 위로하는 말인데 상대방이 오해하기도 하고, 분위기를 바꾸고자 농담을 했는데 분위기가 싸해지는 경험들은 상황에 따른 단어선택을 잘 못한 경우일수도 있죠

사소하지만 강력한 말의 기술은 사회심리학자 시부야 쇼조가 말버릇, 대화를 분석하고 좋은 방향제시를 해주는 책이예요.

말버릇은 나를 말해주는 거울이다부터 현장의 대화, 말을 잘하게 하는 기술, 속마음을 잘 들키는 말버릇, 오래를 부르는 말버릇등 우리가 말하면서도 몰랐던 말버릇과 대화의 기술을 열거해 놓았어요

모든 말이나 대화는 비난이나 지적이 아니라, 상대를 존중하는 마음으로 말을 하는 것.

말을 부드럽게 하는 것보다는 사람을 부드럽게 대하는게 중요하다는 걸 가르쳐 주고 있어요.

우리가 다 알고 있었지만, 무심코 지나쳤던 소소한 것들에 대해 설명해주는 사회 초년생들을 위한 자기계발서입니다.