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리더는 어떻게 말하는가 - 관계와 성과, 두 마리 토끼를 잡아라
김영기 지음 / 김영사 / 2014년 12월
평점 :
안녕하세요 에듀카이로스입니다
그디어 설 명절이 시작되었습니다
분주하게 고향으로 향하시는 분들도 많으시겠죠?
안전하게 귀향길 잘 다녀오시길 바래요~
오늘은 직장인추천도서 - 리더는 어떻게 말하는가
라는 책 리뷰를 작성해 보려고 합니다
리더는 어떻게 말하는가의 부제는
"관계와 성과, 두 마리 토끼를 잡아라"입니다
ㅎㅎ
P006.
리더십은 대화를 통해 발휘된다
표현방법이 근무 의욕은 물론 서로의 관계에 엄청난 차이를 가져온다
마음에 상처를 주지 않으면서 메시지를 확실하게 인식시키는 것은
리더에게 무엇보다 중요한 역량이다
무엇보다 말하는게 중요한 것 같아요
리더는 어떻게 말하는가라는 제목에 이끌려서
책을 사게 되었는데요
리더십은 대화를 통해 발휘된다는 말에
전적으로 동의하는 바입니다
상대방에게 나의 의견을 전달하는것은
스킬이 필요한 부분인 것 같아 두근두근 하는 맘으로
읽어가기 시작했어요~
P062.
마음을 움직이는 POBS 칭찬기법
Process : 과정을 칭찬하라
Only : 다른 사람과 비교하지 마라
Behavior : 행동 중심으로 칭찬하라
Small : 작은 것을 칭찬하라
위의 칭찬기법은 공부하면서 스스로에게
적용해봐도 참 좋을 듯 싶어요
시험의 결과 보다는 스스로 열심히 해온 과정을 칭찬하고
다른 사람과 비교하지 말고 어제의 내 모습보다
더 나은 오늘을 칭찬해 주면 좋을 것 같아요
스스로에겐 작은 것에 인식하기 마련인데
작은 것에 칭찬을 아끼지말고
내가 열심히 공부한 행동에 대해 이야기하는 등
힘든 수험생활을 하면서
스스로에게 칭찬할 기회가 많아지길~
P174.
설득의 심리학에는 자신의 의견을 강요하는 방법보다
'중립적 제안'으로 소개하는 것이
상대방의 생각을 바꾸는 데
더욱 효과적이라는 연구 결과가 있다
지시가 아닌 중립적 제안에는
내가 주체적으로 선택하기 때문에
더 좋은 것 같아요
무조건 영어단어 하루에 10개씩 외워!
보다는 내가 영어단어를 외워야 겠다는
필요성을 느끼고 공부하는 것이 더 중요해요!!
P230.
리더로서 필수적인 역할은
흔들림 없는 기준을 가지고
전체 조직을 편애없이 통솔하는 것이다
문제행동을 '누가'했느냐에 따라
차별을 두지 않고
'어떤 실수'를 했느냐에 따라
질책을 해야 한다
왜 사람이 싫으면 그 사람이 하는 행동이
다 꼴뵈게 싫어지잖아요
그러지 않고 중립을 지킨다는 건
정말 힘든일 인것 같아요~
좋은 리더가 되는 길은 정말 쉽지 않네요 ㅎㅎ
P279.
결국 나와 함께 가야 할
'내 사람들'이다
결국 저자가 하고 싶은 말은
이 한마디 아닐까요?
어떤 기술이나 방법보다
나와 함께 가야 할
내 사람이다라는 마음가짐을 갖고
진심으로 대한다면 좋은 관계도 유지하고
탁월한 성과도 기대할 수 있을 것 같아요^^
책을 읽는 내내 POBS칭찬기법,
PCS대화, ABCD대화 등
정체를 알수없는
영어로 된 약자가 가득가득 ㅎㅎ
그래도 직장인이 읽으면 좋다고 생각되는 글들이
많은 것 같아 직장인추천도서로 선정해 봤어요 ㅎㅎ
제 블로그의 또다른 직장인추천도서로는
<스마트한 성공들>이란 책도 괜찮은 것 같아요
그럼 이상으로 직장인추천도서 - 리더는 어떻게 말하는가
책 리뷰 포스팅을 마치겠습니다
모두모두 즐거운 설날 보내세요~
by 에듀카이로스