고수의 소통법 - 상대를 쿨하게 설득하는 실전 대화법
김옥림 지음 / 팬덤북스 / 2015년 9월
평점 :
품절


대화를 할때 상대방의 호응을 얻고 나의 의도를 잘 피력할수 있는 방법이 좀 없나 하는 순간들이 있었는데 그때 이 고수의 소통법을 알고 있었다면 얼마나 좋았을까요...상황상황마다 어떻게 이야기를 이끌어가고 유도해야 하는지를 여러 사례를 통해 제시해주니 이 방법들을 써보면 도움이 될거같아요

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