[100자평] 어떻게 마음을 움직일 것인가

어떻게 마음을 움직일 것인가 - 컬럼비아 경영대학원이 밝혀낸 요청과 부탁의 기술
하이디 그랜트 할버슨 지음, 우진하 옮김 / 부키 / 2020년 5월

나에게 필요한 일이라도 다른 사람에게 부탁한다는 것은 참 쉬운 일이 아닌 것 같습니다. 상대의 마음을 움직여 내게 필요한 도움을 얻어내는 방법에 대해 배우고 상대가 자연스럽게 나를 돕고 싶도록 만들고 나를 도움으로써 행복을 느낄 수 있다니 우리 모두가 알아야 할 내용이 아닐까 생각합니다.