도로의 보안관이 되어 보복 운전의 달인이 될 수도 있듯이문제는 성격이 아닌 성격을 드러내는 방식에 있다.그녀는 그저 조금은 매끄럽게, 상대를 배려하며,의사를 표현하는 방식을 익혀야 했다. - P59